[問題] PC 個人商店街找不到"出貨"的按鈕??

[ersselc (123)]

如題, 昨天有買家下標商品, 但就是怎麼找都找不到按出貨的選項
只有這個
https://imgur.com/9K0m0Zi

下標後庫存的數量依然沒變

請買家取消重新下標一樣如此

用另一個帳號請買家再重新下標一樣如此
(買家的耐心不知會不會被磨掉)

今早有寫信給客服, 但不知何時有回覆

請問各位大大有遇到一樣的情形嗎?

還是要去哪裡找? App版和電腦版都試了

但怎麼都找不到….>.<…
(我不是專業賣家,但之前也有出貨過幾次的經驗)

先謝謝各位大大了

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→ ushotu: 買家選超商取貨付款嗎?如果是他還沒結帳，要結帳才能出貨
→ ersselc: 對，買家選超商取貨付款
→ ersselc: 買家不是按下標就好了？我訂單上是有他下的訂單，可是庫
→ ersselc: 存都沒變，訂單點進去也找不到出貨的選項
→ ushotu: 那要請買家完成結帳，確認取貨超商資料，賣家才能處理
→ ushotu: 結帳完後庫存量才會變動，沒結帳等於他把物品放在購物車
→ ersselc: U大太感謝你了，真的是買家沒有按到結帳，謝謝唷！
推 ushotu: 不會，難得有可以回的:)哈哈