[問題] 蝦皮買家下標轉帳一定要出貨嗎？

[hjydream (lifedream529)]

如題
今天於蝦皮被下標一樣大虧本的產品
且商品選項完全錯誤(我自己設定錯誤)
買家使用的轉帳付款
身為賣家的我們一定要出貨嗎？
目前畫面是 買家已經轉帳完成
而我的畫面卡在出貨按鈕(還沒按下去)
依照
消雞法
疑似一定需要
但是
蝦皮的平台是款項被冒放於第三方平台(蝦皮)
這樣也會被依照消雞法 理論嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.19.21
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1514002412.A.CE3.html
※ 編輯: hjydream (115.82.19.21), 12/23/2017 12:15:12
※ 編輯: hjydream (115.82.19.21), 12/23/2017 12:19:51
→ smallshow3: 取消訂單就好了
嗯嗯 只是擔心是否會被用消費者定型化契約打壓
※ 編輯: hjydream (115.82.19.21), 12/23/2017 12:54:23
推 lokikevin: 蝦皮賣家看訂單有一條 你保有取消訂單權利
→ lokikevin: 不過建議先跟客人溝通說明是設定錯誤
ok謝謝lo大大，沒有先優選查詢該訊息
※ 編輯: hjydream (180.217.195.115), 12/23/2017 13:58:28
→ duriel3313: 不想賠的話先賴就好 他真要拿定型化壓你也要提起民事
→ duriel3313: 訴訟才有強制力 但若你有商譽問題 就要自行斟酌了
→ duriel3313: 小額消費爭議基本需要提起訴訟之一方 已經輸了80%
原來如此，欸現在很怕被寫網評論
→ smallshow3: 新的規定是賣方要確定，契約才成立，改很久了
可是蝦皮，只有出貨訂單的按鈕，所以才思考是否
※ 編輯: hjydream (115.82.19.21), 12/23/2017 20:25:17
→ monemine74: 直接跟買家通溝不就好了嗎 如果是沒辦法溝通的買家
→ monemine74: 後續通常也會很有問題 取消訂單反而是最好的方法
推 b150427: 直接說缺貨就好了呀
推 cvbnm2233: 說缺貨就好