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請問一下各位PTT網友 我在奇摩拍賣 販賣一個零件主機板+正常CPU 對方收到貨 就說少一個鈕扣電池 要求退貨 但是我在販賣文有寫 是故障品 售出不退 現在買家要提告 強迫退貨 這樣要理會它嗎? http://i.imgur.com/out03VU.jpg http://i.imgur.com/o74wOaZ.jpg http://i.imgur.com/aX6GzPh.jpg http://i.imgur.com/FsYPHwl.jpg http://i.imgur.com/cIR1iFv.jpg http://i.imgur.com/wBN1tUn.jpg http://i.imgur.com/O6hbaho.jpg http://i.imgur.com/rrxFz6v.jpg http://i.imgur.com/pt4GQbx.jpg http://i.imgur.com/lwIdbwL.jpg ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z00AD. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.44.155 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1514070033.A.73B.html
asd90011: 我包裝是裝箱後用報紙當緩衝 12/24 07:05
asd90011: 主機板已經故障已告知 12/24 07:05
asd90011: 因為無紐扣電池 要求退貨 12/24 07:05
asd90011: 並給於負評 12/24 07:05
asd90011: 我再查看此買家負評 12/24 07:05
asd90011: 許多都是類似無故要求退貨的負評 12/24 07:05
no999: 499連法院裁判費都不夠付,但是總會讓你麻煩一陣子了 12/24 08:54
no999: 至於要怎麼處理,看你的能力,雙方溝通時有沒有動氣吧 12/24 08:59
no999: 鈕釦電池不過20元,退20元不就行了 12/24 09:03
hamamoto: 買家要提告什麼?買賣糾紛? 12/24 10:35
Bastille: 給他告啊 你有時間就陪他玩 12/24 10:36
asd90011: 已經事前告知瑕疵問題 12/24 13:41
asd90011: 卻一個電池要求退貨 12/24 13:41
asd90011: 而且有說主機板不保 只保CPU 12/24 13:41
asd90011: 卻遇到這個月的買家 12/24 13:41
mingzong: 但你商品照片上面有電池欸? 12/24 15:41
asd90011: 因為主要主機板已經故障了 12/24 16:24
asd90011: 所以沒電池原因是在測試時拍了 而且瑕疵部分不是電池問 12/24 16:24
asd90011: 題 12/24 16:24
asd90011: 主機板不保只保cpu 12/24 16:24
asd90011: 而且有跟買家退電池錢給他或補寄電池 他也不要 一定要退 12/24 16:24
asd90011: 這樣這樣一退 損失運費跟手續費 12/24 16:24
ABC0000: 這年頭賣家難當 12/24 17:12
yoyoisme: 花錢消災吧 12/24 21:23
asd90011: 麻煩不是只要花錢消災 12/24 21:42
asd90011: 他有一個負評是已經退貨退費 賣家還被提告 而且我在明明 12/24 21:42
asd90011: 上面寫一清二楚 當零件賣售出不退 問題也回覆瑕疵的點 12/24 21:42
asd90011: 在留言也問沒問題就寄出了 12/24 21:42
asd90011: 買家自已也說他賣電腦零件不是一兩天 也懂 感覺就是買零 12/24 21:42
hamamoto: 賣家退貨退費是要告什麼? 12/25 00:05
tony055454: 都完成交易了能告啥 個人賣家也不適用消基會,真的有 12/25 02:02
tony055454: 辦法告,也只會讓你們去調解吧 12/25 02:02
noooon: 給他退,但是請他自己寄回來,運費他擔,速戰速決 12/25 07:34
noooon: 收到東西才退錢,要退就自己寄,要有心理準備負評 12/25 07:35
noooon: 不寄回就不理他,以上是不浪費時間在澳洲客人的處理建議 12/25 07:36
hamamoto: 先退費 對方不寄回 也可告侵占 12/25 16:22
rumikoo: 蟑螂買家好過份 12/25 23:39