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本身是新手賣家 剛開始用商品上架 發現我的疑問真的很多 想問問大家都私訊問粉絲團小編 還是寫信給客服信箱呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.115.159 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1515032396.A.F63.html
smallshow3: 解決不了的才問 01/04 10:21
smallshow3: 最近發現客服信箱完全沒回應了 01/04 10:21
nsyncfan: 小編都叫我問客服... 01/04 10:39
jasmineshun2: 兩邊都問,小編能解決的會直接回答,他不知道的就會 01/04 12:21
jasmineshun2: 讓你去等客服信箱 01/04 12:21
blacwhte: 客服電話、信箱都聯絡不上,用這平台最好不要有問題, 01/04 12:40
blacwhte: 完全不知道該找誰 01/04 12:40
blacwhte: 看不出這是上市公司會有的服務,贏在不是陸資而已 01/04 12:41
M1RROR: 我兩邊都有問,都有回,只是客服大概要等兩天左右 01/04 13:33
ritalovel: 我問客服都有回耶 而且蠻快的 01/04 13:34
Larith: 我問小編很快就有回覆了 01/04 13:37
chung23058: 小編是小編 客服是客服喔 查帳問題要問客服 01/04 13:40
jasmineshun2: 某樓根本沒問過,只是為黑而黑吧… 01/04 13:43
a8713749: 查帳要問客服 上次問過信用卡問題回蠻快的 01/04 13:49
Bojan: 我上次商品不見是問客服 小編無法查 01/04 13:57
alexim: 看你要問什麼問題 介面不會操作 活動內容 都可以問小編 01/04 14:03
alexim: 帳的問題要問客服 01/04 14:03
winniejian10: 我最近問客服,回信等了一週 01/04 15:31
blacwhte: 寄信不回,客服電話打3天一直被掛斷,誰黑誰? 01/04 15:51
blacwhte: 與其一直廣告,不如適時提升系統穩定跟人員數量,打廣告 01/04 15:54
blacwhte: 沒有不好,搞得大家不爽,質疑別人在黑?好大的帽子 01/04 15:54
blacwhte: 還懷疑某樓是不是工讀生哩 01/04 15:56
jasmineshun2: 動不動就懷疑別人工讀生,真幼稚XD 01/04 16:29
jasmineshun2: 自己要對號入座的XD 01/04 16:31
blacwhte: 是不是工讀生也不重要,反正客服很鳥,電話不接信箱不回 01/04 16:42
blacwhte: ,原po新手還是別受這個氣,回報給你 01/04 16:42
smallshow3: 信箱回應了,覺得灑錢應該同時多請一些人手 01/04 19:59
shunit: 完全同意客服很鳥 01/04 20:29
shunit: 電話難打 打進去也只會叫我寫信給客服 01/04 20:30
shunit: 然後一週才回信但都是推託 01/04 20:30
bluesfall: 非常同意某大說的,最好不要有問題…打到電話客服說個 01/12 22:52
bluesfall: 人賣場的客服只能用寄信的…然後就等吧…… 01/12 22:52