[問題] PCHOME個人賣場 超過超商金額上限問題

[jesseyeh (Jesse)]

最近刊登一個超過2萬元的物品
收貨方式為: 先付款(信用卡或ATM)再超商取貨
但買家反映他信用卡付款始終無法成功
也截圖給我看
https://i.imgur.com/RGGO1UY.jpg

但我之前賣超過兩萬的東西也是用同樣付款方式與收貨方式
就沒發生這個問題
請問有人遇過嗎?
謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.46.10
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1515478153.A.0AB.html
→ yoyoisme: 會不會是買家信用卡額度不夠？可以請買家打電話至自己信
→ yoyoisme: 用卡公司詢問，無法刷卡之原因
推 superomama: 現在改成上限2萬了！沒有公告，上次要買餐券時發現的
→ superomama: ，刷卡無法超過2萬
→ mavisp: 信用卡金額太大的pchome客服會確認後再刷過
→ parislove3: 應該是與交貨便的契約 賠償上限兩萬元有關
推 judy19970527: 那如果寄貨方式選賣家宅配呢？
→ jesseyeh: 感謝各位~選宅配後就OK了~
→ smallshow3: 宅配要保留寄件資料喔…提領前會再查一次，查不過不能
→ smallshow3: 領