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各位板友好~ 已經有先爬文,如果買家已取貨但未點選完成訂單,系統在數日後會自動撥款給賣家 除非買家有提出退貨申請... 但是我的狀況比較不一樣,事由是這樣... 近期我在蝦皮販售某R牌二手行李箱(單價兩萬) 1/18對方下訂後,我於1/19後上午出貨,黑貓貨單查詢已於1/20顯示買家完成取貨.... 但因為當時我選擇賣家自行宅配(未用系統的黑貓運送選項)... 導致已經到貨了,系統卻無法自行更新為商品到貨... 然後1/20號晚間到1/21下午,我在聊聊詢問買家收到貨了嗎等訊息,對方完全不回應... 1/18買家下訂當天都有聊聊請我盡速寄件...突然不回應真的很怪.. 剛剛我心急了,電話給買家,卻是未接(心裡毛毛的...) 我的問題是..因為我選擇賣家自行宅配,系統不會連結到貨的資訊 會不會影響我後續收款以及賣家可以裝傻說沒有收到貨品?進而退費等? 因為商品單價較高,再麻煩板友們能解答,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.41.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1516517315.A.ED7.html
benny206: 麻煩各位了>_< 01/21 15:20
bluefr00: 有留單據嗎?我記得時間到,蝦皮還是會撥款,除非買家 01/21 15:22
bluefr00: 申請退貨,到時候出示單據及黑貓官網的到貨畫面來反駁 01/21 15:22
benny206: 我剛剛已經發詢問訊息以及聊聊內容給客服..... 01/21 15:26
benny206: 很擔心遇到詐騙 惡意退貨然後商品掉包之類的.... 01/21 15:27
benny206: 真的不該使用宅配高單價商品...應該面交的T_T 01/21 15:28
※ 編輯: benny206 (125.224.41.72), 01/21/2018 15:28:44
monemine74: 買家沒反應不用太擔心 我也是收到貨後就沒空上拍賣的 01/21 17:13
monemine74: 而且 1/20號晚間到1/21下午 並不是很長時間 01/21 17:14
monemine74: 買家沒有提出退貨 系統還是會打款 你擔心的話就留寄件 01/21 17:15
monemine74: 證明 01/21 17:17
dewi5566: 我的商品幾乎都是賣家宅配無法追蹤單號 01/21 17:32
dewi5566: 就等久一點 蝦皮還是會打款 01/21 17:32
benny206: 謝謝板友回覆,因為蝦皮都能看到他有上線...還死不回應 01/21 19:14
benny206: 太奇怪了... 01/21 19:14
benny206: 另外行李箱這類商品很怕被有心人故意用這樣買賣的時間差 01/21 19:17
benny206: ,開封使用後再退貨...如果真的遇到就學一次乖了...希 01/21 19:17
benny206: 望我一切的臆測都是假的@_@ 01/21 19:17
duriel3313: 出貨單據留好先 沒發生事情不用自亂陣腳好嗎 01/21 19:31
smallshow3: 你第一次做生意吧…腦補很多... 搞不好拿回家還沒拆箱 01/21 20:48
smallshow3: 看而已,很多人是這樣的 01/21 20:48
pufferchu: ....怕就不要寄 不過才一天而已 01/21 20:57
pufferchu: 我是買家的話才懶的理你 反正幾天後訂單會自動完成 01/21 20:59
pufferchu: 收到貨也不代表馬上有空檢查 01/21 21:00
monologist: 不是每個買家都會在拿到貨後按完成交易 01/21 21:53
monologist: 就算看到訊息也不一定就會配合 01/21 21:54
family112002: 賣家宅配買家沒點確認收件好像要等14天(?)系統會自 01/21 22:39
family112002: 動確認 01/21 22:39
family112002: 時間從你輸入單號的那天開始算 01/21 22:40
licstar: 1/20收到,24小時都不到喔!只是一天沒回應,就變死不回 01/22 04:23
licstar: 應,壓力也太大了。 01/22 04:23
benny206: 抱歉..我還真的第一次交易較大筆金額...受教了orz 01/22 07:58
huiminyu: 這點應該是在寄出前就要先確認好了 01/22 08:35