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在蝦皮販售個人衛生用品,有標註試穿後無法退換 也標明了試穿尺寸 買家買了比自己小的尺寸,試穿後穿不下向我反反應 我讓買家退貨退款,試穿過的我自行吸收(也不能賣了) 運費也由我支出 但是買家點選了完成訂單(?),隔天看到蝦皮要撥款 詢問買家是買家點選完成訂單,買家說蝦皮請他自己跟我聯絡 這要怎麼處理呀? 有遇過相同的狀況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.24.205 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1516684853.A.443.html
gameking: 改口跟他說完成訂單不能退貨XD 01/23 13:55
gameking: 因為蝦皮撥款了的話要退貨變成你要自己匯款給他 01/23 13:56
gameking: 多很多麻煩又沒賺到他的錢 01/23 13:57
f124: 改口個人衛生用品無法退貨阿~ 01/23 14:11
ya1227: 她開一個賣場妳下標 01/23 14:24
ya1227: 妳人也太好,貼身也給退 01/23 14:25
bna15: 你這樣成交手續費還要自己出耶 他這樣還可以給評價 01/23 15:02
monemine74: 推一樓 你人太好 01/23 16:24
Zumi: 沒看過貼身試穿後還可以給退的QQ人太好 01/23 16:37
smallshow3: 就不給退了啊… 01/23 17:41
counterpunch: 衛生用品本來就沒在退的,這是法律允許的。賣場有標 01/23 20:34
counterpunch: 註貼身不給退,且尺寸都標了,他還買到不合身那是他 01/23 20:34
counterpunch: 的事了,請他自行去處理。這種情況他還選擇網購風險 01/23 20:34
counterpunch: 就要自己承擔,不想承擔風險請去實體店面購買 01/23 20:34
counterpunch: 你如果要自行退他款要注意買家的實付金額,而不是你 01/23 20:38
counterpunch: 這邊看到的訂單金額。有的買家會這樣洗折扣碼和蝦幣 01/23 20:38
counterpunch: ,而且成交費誰負擔要先說好 01/23 20:38
angel800109: 人太好了吧QQ覺得不用給退,全部損失都要自己負擔 01/26 09:48