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先前有發過買家按延長的文章 昨天晚上他說他商品使用三次了 外觀上有印到包裝的文字 而且商品是塑膠新品,會有一點味道,他說味道覺得不好聞要換 你們會給換嗎? https://i.imgur.com/gwqGuCn.png 因為畢竟是新品都會有點味道,換了我覺得也於是事無補,我已經全額退款了但是貨我沒有 收回,想說他也用過了 遇到龜毛買家只能認賠... https://i.imgur.com/B4bUu2L.jpg 這算是寵物使用性的商品(輕便寵物烘箱非外出包) 說覺得不美觀.. 因為他評價很差,賣家說他罵人跟常給負評,所以我是直接私下退款了也要求他不要給 商品評價 想聽聽各位的退換貨標準 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.138.172.93 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1517290253.A.722.html ※ 編輯: encoreg58680 (101.138.172.93), 01/30/2018 13:32:38
meteor5210: 收到物品有7天鑑賞期,但不是使用期,必須沒使用過 01/30 13:33
※ 編輯: encoreg58680 (101.138.172.93), 01/30/2018 13:34:03
meteor5210: 才給退吧,商品友味道打開散味就可以了阿,你商品頁多01/30 13:35
encoreg58680: 那我可以給他負評嗎哈哈01/30 13:36
encoreg58680: 我也是跟他說散味幾天就沒了 可是他說還是不能接受01/30 13:37
encoreg58680: 囧 01/30 13:37
meteor5210: 註明全新品會有塑膠味道,你人太好給退01/30 13:37
meteor5210: 有味道還能使用三次喔,不用太在意評價,看你是否要給 01/30 13:40
meteor5210: 評價,事後記得封鎖他01/30 13:41
encoreg58680: 好,而且商品還是他有殺價過的,我忘記了不小心還01/30 13:42
encoreg58680: 多退給他01/30 13:42
encoreg58680: 遇到這麼厚臉皮的真的會有點慌><01/30 13:44
dido0208: 你為什麼要退錢……使用過不該給退01/30 14:20
dido0208: 你不適合賣東西,容易被牽著鼻子走,虧大了 01/30 14:21
bill219012: 鑑賞期可退一用就不用退01/30 14:54
yoyoisme: 臉皮好厚的客01/30 15:07
RRADA: 塑膠包不然要甚麼味? 普羅旺斯玫瑰香嗎?01/30 15:08
bluefr00: 版大人太好01/30 15:19
bluefr00: 不要再養澳客了@@01/30 15:19
risa3333: 給原po拍拍,還倒貼錢了01/30 15:48
monologist: 東西記得要拿回來 01/30 17:11
encoreg58680: 倒貼300多 哈哈,東西應該不會跟他拿了都用過了 01/30 17:39
※ 編輯: encoreg58680 (101.138.172.93), 01/30/2018 17:42:40
nono0204: 沒還你就吉他了啊 01/30 19:46
monemine74: 用過不用退錢 01/30 20:40
LS1127: 都用過了還退款過,買家居然還要求換貨?澳客真的無極限 01/30 20:51
LS1127: 的啊... 01/30 20:51
encoreg58680: 算了..記取教訓,果然評價太差的買家真的不能出貨. 01/30 21:40
encoreg58680: .. 01/30 21:40
encoreg58680: 下次用過的買家如果堅持說要退換,你們會堅持立場 01/30 21:42
encoreg58680: 嗎?我真的不太會拒絕別人 01/30 21:42
encoreg58680: 就一直回他 抱歉使用過無法退換這樣嗎 01/30 21:42
dido0208: 你自己要在商品說明標註限制,防堵這類奧客。 01/30 22:54
dido0208: 看看哪家店可以接受使用過後再退貨,誰能證明瑕疵誰造成 01/30 22:56
dido0208: ,何況塑膠味不能構成瑕疵理由 01/30 22:56
GAGA1: 當作善事好了 這案例是可不用鳥她的 01/31 11:30
GAGA1: 網拍一陣子 學到不管任何理由反正要無條件退貨 但用過反之 01/31 11:31
nuno: 其實你可以不要退,自己站得住腳就好。只是看你能不能接受 01/31 17:19
nuno: 不退貨換來一個一顆星。就怕溝通過程不愉快,退貨了買家照 01/31 17:19
nuno: 給一顆星 01/31 17:19