作者simonbear (熊大)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮 買家說已取件但仍顯示運送中
時間Fri Feb 23 12:35:55 2018
我用蝦皮出一筆單 在2/11商品配達買家門市
2/18我聯絡買家請他取貨
但買家表示2/16他就取了
一直到現在2/23了 我的這筆單仍顯示商品運送中
請問有人也遇到相同的情況嗎?
這是蝦皮系統問題 還是取貨超商的店員忘了刷取貨阿
另外我出的幾筆單 在過年期間取貨都顯示正常 錢也匯進戶頭了
單單這筆一直顯示運送中
還請各位前輩解惑 謝謝!
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推 dido0208: 直接打電話問蝦皮客服,會幫你查明 02/23 12:41
推 wen0727: 物流商官網查詢結果是已取件還是運送中? 02/23 14:37
→ simonbear: 是運送中喔 02/23 17:12
推 huiminyu: 店員沒刷到吧 02/23 19:26
→ simonbear: 打完電話等客服回覆中~ 02/23 21:00