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我於2/22在露天下標商品,選擇atm付款後超商取貨 且於下標當天完成支付連匯款 2/23重新檢查資料時赫然發現 1. 賣家上次上線是3年前而且沒有聯繫電話 2. 露天系統的訂單狀態顯示“款項已完成撥款給賣家” 但是並沒有任何跡象顯示賣家已出貨 露天最快要在下標後8天才可投訴棄標 我在支付連的網頁看到ATM的保護期只有1天?! https://www.pchomepay.com.tw/intro/function (似乎是只要賣家經過銀行書面認證 保護期就縮為1天) 所以賣家可以不出貨、不登入露天系統就取走我付的錢嗎? 先謝過回覆的大大了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.196.138 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1519407660.A.DDE.html
gameking: 走錯版? 02/25 12:13
cata: es板有幾乎一樣的問題 但是我想問的是賣家可以做的事 買家在 02/25 21:14
cata: 露天只能看到"完成撥款" 但我想問的是是否這就意味著賣家已 02/25 21:15
cata: 可領出錢 或是其實還要再等幾天 我猜賣家的支付連界面會有更 02/25 21:16
cata: 詳細的狀態 02/25 21:16
monemine74: 已撥款就是給賣家 賣家可以直接操作頁面申請轉到銀行 02/25 22:08
monemine74: 轉帳匯款的當天過十二點就可以提領 (看賣家什麼時候要 02/25 22:09
monemine74: 領出來而已) 超商取付的才會等比較久 02/25 22:10
monemine74: 何況你的案例不會直接進到你說的結果 02/25 22:10
monemine74: 賣家雖然可以提領 但你說他已經三年沒上線了 02/25 22:11
monemine74: 只要賣家沒有申請提領 錢雖然在他露天帳號 但他沒動到 02/25 22:12
monemine74: 你很衰 但賣家也很衰 三年沒上搞不好早忘了還有刊登 02/25 22:14
monemine74: 先把聯絡露天客服詢問更詳細的後續處理吧 02/25 22:14
monemine74: 錯板不會因為賣家是不是可以取錢就有更詳細的解法 02/25 22:16
monemine74: 用支付連而不是直接轉到賣家帳號 這情況較好處理 02/25 22:18
cata: 感謝樓上 02/27 00:11