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今天我遇到買家是這樣, 跟我買了商品 我寄出後,說他去試用, 其中一樣不喜歡,所以要退 所以我告訴他 已寄出請不要領就好 沒想到兩天後他還是去領了 就去申請退貨退款 理由是:品項錯誤 當然我拒絕了!因為東西沒寄回 然後她就一直擼 他退回 運費我要怎給他 到最後變成要我請宅配去他家收 不出運費就去消基會投訴等等 不知大家都怎處理 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.170.82 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1520477054.A.BD2.html
dido0208: 不要理他,衰耶 03/08 10:52
yoyoisme: 保留對話 03/08 11:30
f124: 幹嘛要去收 鑑賞期又不是試用期 你叫他上法院吧 03/08 11:30
noteflower92: 一開始你就有請買家不要領了!後來買家硬要領,責 03/08 11:50
noteflower92: 任轉移到買家身上,當然退貨運費要他自行吸收啊! 03/08 11:50
koes2005: 投訴=沒鳥用,投訴=請您出席協調會,不去=沒下文 03/08 11:51
noteflower92: 讓他去投訴,你也可以跟消保官說,買家事前就已知品 03/08 11:54
noteflower92: 項錯誤,但買家逕行領貨,後續退貨運費的產生是他 03/08 11:54
noteflower92: 自己造成的,運費理當買家負責! 03/08 11:54
dido0208: 叫他去看民法88條,自己下錯標是不得撤銷意思表示,不然 03/08 12:40
dido0208: 每個人買完東西反悔就說撤銷。加上拍賣出貨正確商品無瑕 03/08 12:40
dido0208: 疵情況,賣家本來就沒有接受退貨的義務,給退買家自行負 03/08 12:40
dido0208: 擔運費也是合理的 03/08 12:40
minnieji: 你沒理由負擔運費,是她自己要取的,找麻煩 03/09 02:28