[閒聊] 蝦皮的個資保護也太過頭

[kuochun (雲深不知處)]

買家告知沒選取貨地點，訂單就成立了
取消重下後，是連付款方式都沒選就成立

還要賣家幫忙確認他的取貨地點 (賣家也沒參與到，也看不到資訊呀~)
並附上他的畫面截圖
上面也沒顯示他是選什麼門市

打電話及寫信蝦皮客服，回覆是要買方自己寫信或打電話到蝦皮客服才可協助確認
或是要賣家這邊取號後，再由號碼去查...如地點錯誤再請買家提出取消交易

真的是搖搖頭

不顯示給賣家取貨地ok呀，連買家那邊都不顯示取貨地
到底是保護到什麼？

之前遇到這種客人，我會直接取消訂單
但現在自己取消訂單，還要被蝦皮計點~真的感覺很差

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.222.235
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1521542523.A.157.html
※ 編輯: kuochun (211.22.222.235), 03/20/2018 18:54:54
推 huiminyu: 蝦皮從一開始就是買賣雙方都看不見取貨門市
→ huiminyu: 只能取消重下單,好爛
推 wenyumayday: 也有買家因此跑錯門市說取不到貨的，真的不方便...
推 imemhaha: 按出貨取得寄件編號 》輸入進超商app，就看得到門市了
推 rock60468: 訂單匯出可以看的到門市
推 counterpunch: 叫買家再取消重下啊  賣家已經幫忙很多了，買家自己
→ counterpunch: 的問題該自己解決