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買家先是透過平台訂購商品 收到貨後,告知買錯要換貨 註:兩樣商品 外觀尺寸差很多 https://i.imgur.com/CfBFKRI.jpg 我們同意讓他換貨,但要補運費。 今天收到他寄回的商品,並以他所留地址,將換貨商品郵寄回去。接著,私訊告知他,已 將換貨商品寄回同時附上照片。 結果他看完照片,只詢問是用郵寄嗎?我們回答是,並附郵寄單號給他後,接著回他地址 少寫樓層,真令人無言 (買東西這麼不用心,第一次遇到) 感覺他一直弄錯沒完沒了, 大家遇到這種客人一再弄錯的客人,會怎麼回覆他? https://i.imgur.com/6jig0oq.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.222.235 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1522762814.A.927.html ※ 編輯: kuochun (211.22.222.235), 04/03/2018 21:44:57 ※ 編輯: kuochun (211.22.222.235), 04/03/2018 21:47:08
koes2005: 不管他啊,沒收到被退回要她匯款補運費再補寄給他,白目 04/03 22:02
koes2005: 沒藥醫 04/03 22:02
lunidk: 有寫收件人電話嗎?郵差應該找不到會打給他 04/03 22:49
lunidk: 這種責任不在賣家,是買家太天了,而且不管郵寄還是宅配 04/03 22:50
lunidk: 還是一樣少寫樓層阿.... 04/03 22:50
smallshow3: 請他打郵局客服更改,不然就是自己去郵局領 04/03 23:22
ya1227: 郵差很厲害,應該找的到人 04/03 23:30
gameking: 郵差沒有在打電話的 寄到沒人幾天後就會被退回 04/04 01:14
nuno: 只能盡力把這個訂單完成,打去郵局問,請他也留意。並希望 04/04 02:24
nuno: 收到之後不要再有問題。不想再交易就7天後封鎖。遇到這種買 04/04 02:24
nuno: 家只能認了 04/04 02:24
huiminyu: 我有次少寫樓層,郵差送到說沒這個人,就退回來了,星期一 04/04 10:00
huiminyu: 寄,星期三退回來,崩潰 04/04 10:00
monemine74: 樓上的情況是常態 我也遇過 神郵差只在新聞看過 QQ 04/04 17:04
rammap: 郵局只有寄快捷會打電話聯絡,一般包裹沒人收件就貼張通知 04/04 18:32
rammap: 走入 04/04 18:32
ironbeggar: 我這的郵差有在打電話欸,沒人接的話連送都不送 04/05 18:12