[問題] PC信用卡付款取消交易

[clockwise (順時針)]

請問PC個人賣場，買家用信用卡付款

我已按出貨取得出貨編號所以我這邊無法取消訂單了

但後來發現缺貨要取消訂單，該怎麼做？

目前聯繫不上買家中



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.143.220
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1523878135.A.141.html
推 miyeun: 幫買家代辦退款，然後那筆訂單不出貨，30天後會自動取消
→ clockwise: 請問如何代辦退款呢？
推 M1RROR: 要用信用卡要用辦退哦https://cadm.pcstore.com.tw/ords/r
→ M1RROR: fd_list.htm
→ M1RROR: https://cadm.pcstore.com.tw/ords/rfd_list.htm
推 miyeun: 電腦版頁面才有，進入個人賣場管理頁面左邊那一排裡面找
→ miyeun: 到「辦退管理」，輸入訂單編號可以代客申請