[問題] 關於棄標投訴和取消交易

[yuting90 (yuting)]

平台：露天拍賣

總之買方在下標後，
我看到就開始包裝測試清潔確認要販賣的二手物沒有問題，折騰了很久，
然而都走到便利商店門口了，
對方突然在露露通裡面說

要我等一等 他要再考慮一下。

然後，人從此失蹤了orz  露露通從此不回應。

中間我提了取消交易對方也不理睬，
到了今天已經是可以申請棄標投訴的日子，我也就申請了。
只是在剛剛收到了露天通知「買方拒絕取消交易」
然而露露通依舊沒有任何回應。


依據經驗法則，直覺告訴我，
對於這種買方，我商品還是別寄了，
收到後感覺就會被嫌東嫌西搞的不愉快...

所以能取消交易是最好，
但取消交易只能提出一次，

我接下來該怎麼做會比較好呢？


麻煩各位先進指教了，謝謝。

補充一下：寄送方式是便利商店取貨付款

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.50.90
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※ 編輯: yuting90 (118.166.50.90), 04/25/2018 03:22:37
→ monemine74: 就等棄標成立吧  往好處想至少沒損失運費
→ smallshow3: 沒匯款也等於棄標了
推 sgsco8: 可以寫客服信請客服取消，要有對方明確要取消的畫面截圖，
→ sgsco8: 如果是買家不回應的(信內容要說買家不回應)，客服會兩邊發
→ sgsco8: 通知要5天內回應，時間過了買家未回應你再寫客服信去要求
→ sgsco8: 取消就OK了，這我兩種都取消過
感謝大家的建議，之後會再更新後續狀況。
※ 編輯: yuting90 (111.249.35.216), 04/25/2018 16:26:08
→ gameking: 已經點棄標不用理他了  等時間到棄標成立就會自動取消
→ gameking: 對方如果有問題請他直接去跟露天官方客服處理就好
→ gameking: 沒賺到他的錢不用幫他處理太多事情
→ gameking: 這是我處理過太多露天下標之後無消無息的人的結論
→ gameking: 我連取消交易都不會送出 八天一到直接送棄標  這樣最快
推 monemine74: 推樓上  申請取消交易只是累到自己 他都不在乎棄標了
→ gameking: 而且這種人常常都是多日留言請他結帳都不回
→ gameking: 棄標一點馬上就問為什麼要給他棄標   根本欠棄標
→ lunidk: 以前露天更爛，申請取消後，對方沒回應等於不同意取消交易
→ lunidk: 非常莫名其妙，現在改成買家無回應等於取消交易
→ lunidk: 不過原PO案例是:對方拒絕取消，應該只能棄標解決了吧
推 f124: 棄標加負評阿
→ gameking: 現在沒回應還是等同不同意取消交易吧 沒變阿
→ gameking: 叫露天幫忙取消訂單感覺就像要他的命一樣  麻煩死
→ gameking: 來是直接棄標最快啦  不用等對方取消交易無回應
→ gameking: 單子少的時候你要這樣追蹤記天數很簡單
→ gameking: 單子一多你會想死  所以無消無息唯一支持直接棄標
→ lunidk: 若買家未進行結帳且五天內未回應，系統將協助取消該筆交
→ lunidk: 易。https://i.imgur.com/aXOtzcm.jpg
可能付款方式是超取付款，所以已經結帳了，我非專職賣家，單子是不會多到處理不來啦
XD但這樣消失真的很討厭。
→ monemine74: 可以出貨就是有結帳了 但未結帳會自動取消是好事
※ 編輯: yuting90 (111.249.35.216), 04/26/2018 15:52:22
更新一下最後的狀況，給對方的棄標有成立了，感謝大家的熱心意見！
※ 編輯: yuting90 (111.249.34.195), 05/24/2018 06:55:58