[心得] 蝦皮鴨霸不給理由 無故凍結帳號

[BOYZChen14 (保送哥)]

文長請多包涵

先上圖

https://i.imgur.com/FacX0G8.png

上禮拜五剛刷完花旗饗樂卡 就收到蝦皮寄信來說違反規定要凍結帳號

當下還認為應該是有什麼誤會 立即填了申訴系統跟撥打客服電話

客服表示目前也只能先填寫申訴單 等待回應

結果昨天下班後收到蝦皮來信通知 直接罐頭信說你違反規定

不管就是要凍結 沒得商量

https://i.imgur.com/cOdB5c4.png

今天早上再次打給蝦皮客服也是全部官方說法推給內部控管 沒的討論

也沒具體說到底是違反哪一條規定 反正就是朕說你死就是死

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這邊先簡述一下小弟帳號也用了1年半了

上網爬了一下文之前其他網友被鎖帳號不外乎是洗評價、賣假貨等等

但是小弟我蝦皮都是買東西啊....

用了一年半只賣過二次家裡多餘的玩具 也沒出任何糾紛

剩下全部都是購物 一年買了也幾十萬

不敢說是大戶但是每次都準時取貨付款、取完貨都還立即主動完成交易給評價

但卻換來這樣的下場

而且在凍結帳號之前

4/21買完後到4月底大概10天沒有進行交易

5月份5/3早上刷一筆花旗 5/4再刷一筆花旗就GG了

為避免被說是工讀生來黑蝦皮的 以下附上本人交易紀錄

https://i.imgur.com/qSxihbJ.png 交易紀錄

https://i.imgur.com/CJHvDiD.png 4/21

https://i.imgur.com/DFrWKM3.png 5/3

https://i.imgur.com/JE0ghAJ.png 5/4 刷完就GG惹

完全按照遊戲規矩再走 如果今天蝦皮能具體指出小弟我哪一條交易違反規則

你愛怎麼凍結怎麼刪帳號我完全配合 但是一個理由都不說 鴨霸的用罐頭信回覆 不得有異

對照其他拍賣 露天 雅虎也用了好幾年都沒事 實在是很難讓人心服口服

這邊僅分享一些小弟個人使用心得給大家做參考

使用蝦皮拍賣最好要有隨時被凍結帳號的心理準備

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.35.30
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1525767319.A.C02.html
→ smallshow3: 這裡是賣家板...去網購板吧？
抱歉 登入次數不足 只能在這邊發qq"
推 yaokut: 蝦皮的日常生活
推 jisk: 你有重複買同一家店的商品嗎？
偶爾會 但是上述最近三筆分別是不同賣家
就算是重複購買 但是品項都不一樣這樣也不行嗎?
※ 編輯: BOYZChen14 (36.231.42.38), 05/08/2018 17:31:53
噓 hejen1902: 錯版
推 huiminyu: 重複購買可能就會被偵測,真的好煩,賣家不能培養客人嗎？
推 HongTong: 之前也有看到 有賣家被莫名鎖帳號 蝦皮真的很謎
推 raviyen: 客服也不知實情，只會回復罐頭文
噓 jetlgf: 中國公司，意外？
推 wpd: 沒辦法 獨霸 屌大 愛怎麼管就怎麼管
推 poerpork: 中國蝦不意外 養套殺
→ lunidk: 最近跑錯棚的很多…
推 bill219012: 我也被鎖了個帳號、不給任何理由
→ hejen1902: 重複在同一賣場購物被鎖帳號的機率極小,大部分買家都是
→ hejen1902: 使用分身帳號(大量濫用折扣碼下單)才被鎖帳號的
推 monologist: 最近很多使用折扣碼被鎖帳號
噓 ken791211: 我相信中國蝦會讓這種文變日經文的
推 dkhot: 我支持蝦皮喔 你們做了什麼虧心事自已知道
d版友你在沒有任何證據下 影射我有做虧心事又是什麼邏輯?
文中寫得很清楚了 若我有違反蝦皮的規則 歡迎蝦皮直接指出違反哪一條
若確實違反 該怎麼刪帳號就怎麼刪 不會有任何怨言 我也不會吃飽太閒來po文
但是蝦皮採取的態度是 不做任何說明 照本宣科 直接凍結並要刪除帳號
難道什麼原因都不說明直接凍結刪帳號的做法是對的?
※ 編輯: BOYZChen14 (61.228.42.115), 05/09/2018 11:44:36
推 ox3wqer: 原po是買積木嗎XD盒子好眼熟
推 yaokut: 還虧心事咧 XD 一個理由都給不出來，現在蝦皮ptt代言出現
→ yaokut: 囉？
推 linhongtang: 護航大隊嘴臉真難看
推 Dennis88924: 蝦皮真的很垃圾 亂凍結也不給理由
推 wpd: 超鬧 今天我也被下架 問客服給我鬼打牆回應  我直接回嗆了
推 M1RROR: 之前被凍結過，但去問都不說原因，只回官方說法，但我也確
→ M1RROR: 定沒有做官方說法上違規事情，好幾天後突然又開了.... 都
→ M1RROR: 想放生了...
推 M1RROR: 他們系統偵測好像越來越嚴格，都不管三七二十一先鎖，反
→ M1RROR: 應好再來慢慢確認，賣東西哪有時間每天跟他玩這個
→ monemine74: 蝦皮日常+1
推 B7405: 不說理由是想鎖更多人，跟你說了你會避開，繼續開分身拿紅
→ B7405: 利，目前聽過都是大量拿紅利的人被鎖
推 B7405: 在商言商，蝦皮為何要告訴你被鎖原因，那些可是蝦皮靠大數
→ B7405: 據研究出來的，你不知道大數據很值錢嗎，
→ smallshow3: 中國日常：錯殺100可以，放過1個不行  沒有人權的地方
→ smallshow3: 連銀行帳戶凍結也是這樣玩
推 B7405: 某對手就是大數據不夠開了0元免運然後就下櫃了
你這個想法實在是很funny
※ 編輯: BOYZChen14 (111.251.44.230), 05/09/2018 22:14:48
推 counterpunch: 護航大隊嘴臉真難看   中國慣用手法+1
→ tonybbbb: 該說還好蝦皮要開始收手續費的時候 刪除帳號離開是對的
→ CARLORFFLIN: 護航先看一下斤兩再酸，別到時用嘴刷蝦皮用腿跑法院