[問題] 想問7-11店到店寄貨 東西到貨損壞的理賠?

[KG29911069 (如果你也聽說)]

各位版大好
想問一下，我在7-11寄貨  不是易碎品(是一個3抽的收納盒)
如果運送過程中  造成的損害  買家收到貨  已經跟我寄出時  完全不同了
我可以申請超商的理賠嗎?
如果可以  要怎麼申請呢?
再麻煩大家幫忙解惑  謝謝大家~

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用簡單的想法  化解複雜的情緒

心靈得以舒張  生活便游刃有餘


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推 B7405: 其實抽屜算易碎品，應該是沒救了，據我所知只有不見會賠。
推 monemine74: 你那算易碎品吧 = = 看什麼平台 自己寄90%沒救
→ KG29911069: 我是在蝦皮上 寄7-11店到店的
→ KG29911069: https://shopee.tw/product/30843686/1047189622/
→ KG29911069: 這是我寄過去的貨品  這也算是易碎品嗎? 木頭材質的說
→ KG29911069: 想請教 我應直接找超商或物流? 或找蝦皮幫忙呢?
→ monemine74: 找蝦皮處理 但木頭還會損壞 如果外箱無破損 你沒包裝
→ monemine74: 完善的可能性大 如果出貨有錄影也可向平台提出
推 tedjackyx: 我的儀表也是，客戶拿到手上跟被車碾過一樣，也是由賣
→ tedjackyx: 家自行承擔
→ KG29911069: 謝謝monemine74大，我透過蝦皮客服 目前盡量爭取了~
→ KG29911069: tedjackyx大，您曾經有透過甚麼管道申訴過嗎?