看板 e-seller 關於我們 聯絡資訊
雖然是我買東西遇到的情況 但是我比較擔心這樣的情況出現在我的客人身上… 我在蝦皮買了東西,然後我就沒注意訂單了,想說貨到會有簡訊通知 等我昨天早上(5/18)突然莫名想起這回事,打開訂單一看 5/10交寄 5/11交貨便收件 再來後面完全沒物流訊息 我自己趕快用7-11系統查,才發現5/12就到門市了,5/19取件截止會被退回 然後到了5/18晚上才出現簡訊 https://i.imgur.com/3x46xlh.jpg 當晚趕緊去取貨了 回家後再看一次訂單才出現配達的資訊 (早上看還只有交貨便收件而已) https://i.imgur.com/qaCCUkF.jpg 不知道各位賣家最近也有遇到這樣的狀況嗎 整個嚇出一身冷汗… 因為訂的是有家境困難的人做的餅乾 雖然金額不大 但是要是被退回不僅沒幫到人反而害人家產生損失 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.152.129 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1526729626.A.026.html ※ 編輯: lunidk (114.46.152.129), 05/19/2018 19:35:06
parislove3: 從來不要依賴簡訊 太多延遲 漏寄的前科了 05/19 20:17
andylee33: 簡訊我是不知道,但系統貨況有過到店第5天了還在配送中 05/19 21:23
andylee33: 所以有空時就會追蹤一下訂單進度並提醒買家 05/19 21:23
huiminyu: 我會追蹤,超過4天會提醒買家 05/19 21:41
huiminyu: 上星期六在711寄1件,今天才到,嚇死 05/19 21:42
以前都沒遇過這樣,最近蝦皮感覺好亂 曾經提醒還被買家封鎖...有時提醒但是買家好幾天沒開蝦皮 現在隱藏手機又遇到買家萬一不開不開蝦皮 真的是想花時間幫買家追蹤但是想提醒都沒辦法 ※ 編輯: lunidk (114.46.152.129), 05/19/2018 22:09:52
silveriodide: 我是有個買家都退回好多天才發現 可是其他單都有取 05/19 23:51
silveriodide: 貨 我自己購入的也有簡訊 很怪 05/19 23:51
smallshow3: 沒在看簡訊的...到店就去拿了 05/20 00:04
nekos: 萊爾富好像也卡物流了?5/17包裹離開門市就沒下落了... 05/20 08:33
andylee33: 同樓上,萊爾富17號的單都沒下落了 05/20 10:32
sdd4896: 同樓上+1 但是之後17號之後寄的已經顯示到貨囧 05/20 10:35
ketsu0: 同樓上 蝦皮有說明原因嗎? 05/20 11:55
noctiz: 16號的萊爾富也下落不明了 05/20 12:13
sdd4896: 蝦皮就官方說法:由於近日萊爾富的訂單量較大造成配送的 05/20 12:21
sdd4896: 貨物量較多, 05/20 12:21
sdd4896: 寄件後3-5天內皆為正常配送時間,懇請您耐心等待了。 05/20 12:21
Larith: 蝦皮最近狀況怎麼有點多,通知系統也有點不靈光啊 05/20 16:18