作者murakamiki19 (極圈自耕農)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮郵寄追蹤進度不更新
時間Mon May 21 15:10:44 2018
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這邊5/16寄了一個限卦在蝦皮打上追蹤碼再出貨
因為那位賣家很急一定要在5/17收到
所以我隔天就在郵局的郵件查詢系統查詢進度，下午刷出投遞成功後拍照存證再通知買
家已經到貨，提醒他按完成訂單(通常我是不會這麼急著提醒要買家按完成訂單的但因為
所以)
然而今天已經5/21了，買家已三天沒上線，蝦皮系統也遲遲沒有更新到投遞成功，一直停
在這個畫面
https://i.imgur.com/v8TEKqE.jpg
已經檢查過我的郵件查詢編號沒有打錯
想問問有沒有其他捧油也和我一樣囧
另外想問一下，如果是郵寄，只要更新到投遞成功，就算買家沒有按完成訂單，24小時後
也會自動更新到完成訂單嗎?看幫助中心的說明只有超商取付的部分囧
雖然是小錢但一直卡在這種地方真的很心塞，很想趕快完成這筆交易(然後封鎖買家)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.179.90
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1526886647.A.B5D.html
→ martha: 郵寄不知道，超取只要系統確定對方取貨後一段時間就會自 05/21 15:22
→ martha: 動完成訂單 05/21 15:22
→ martha: 另外新手很可能會不知道要完成訂單喔05/21 15:23
我5/17給他的留言就有說請他收到確認無誤按完成訂單，不知是沒看到還是看不懂唉
想晚點還是傳簡訊跟買家說一下好了
→ hereiam99920: 郵寄一樣時候到會自動完成05/21 15:44
謝謝解答!那我就安心了，但蝦皮不跳投遞成功我也是無能為力OTZ
※ 編輯: murakamiki19 (61.64.179.90), 05/21/2018 17:47:05
推 shanpingun: 最近偶爾有幾筆會有這種問題，我還為此寫信給蝦皮，05/21 20:53
→ shanpingun: 然後當天就更新了05/21 20:53
剛剛大約九點的時候終於更新到投遞成功了！
本來想說再等兩天還是沒反應的話要寫信，還好沒事了……可是老是在我發文後沒多久事情就自動解決真的很像我在發廢文但我是真心困擾的囧
※ 編輯: murakamiki19 (42.77.7.3), 05/21/2018 21:23:36