Pchome個人賣場 商品狀態卡住 無法提錢

[FDA105 (FDA937)]

我是賣家 有兩筆訂單共400$
顧客早就取貨很久了 商品狀態ㄧ直卡在配送中跟送達門市 導致我無法提款
好像要顧客已取貨才能提領錢
ㄧ筆訂單去年11月的 我有寫信反應過 說要處理到現在還沒處理  請問有賣家也有遇過這
種狀況嗎？ 導致被吃錢  客服又不處理

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.244.222
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推 dorna: 沒遇過 這好慘阿…
→ hejen1902: 我也是去年10月底的3筆訂單,買家早已取件,但是app的這3
→ hejen1902: 筆訂單資料一直顯示運送中(但是實際上貨款部份,當時早
→ hejen1902: 已經提領入帳了)
→ smallshow3: 信用卡沒影響
推 ytzs1988: 我覺得你要再寫客服信追蹤
推 AOA2: 我覺得PC home不處理~你直接找消保官吧~相信之後PC就會很快
→ AOA2: 處理了
推 Larith: 要不要私訊他們fb小編問問看？
→ monologist: 私訊小編比較快