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如題 第一次遇到買家反應少寄東西給他 這問題是我直接用郵局的方式補寄給他 還是蝦皮另開賣場?? 目前遇到的情形,我打算用0元賣東西給那人,運費由我出 但蝦皮好像不支援這種付款方式 所以我要怎麼解決這問題??? 請買家將東西退回,叫他重新下單 or ?? 3Q~~~ -- 一個年輕人問一個老人:「智慧從哪裡來?」 老人回答說:「精確的判斷力。」 年輕人又接著問老人:「那麼精確的判斷力從哪裡來?」 老人又接著回答說:「靠經驗。」 年輕人再問老人:「經驗哪裡來?」 老人說:「錯誤的判斷力。」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.68.47 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1528984380.A.D20.html
tony11703: 如果真是自己疏失,就不要計較運費,直接補寄,當作交 06/14 22:30
tony11703: 學費 06/14 22:30
meteor5210: 你出貨有影片紀錄嗎 如果沒有只好補寄 補寄你用郵寄寄 06/14 22:42
meteor5210: 給買家就可以 06/14 22:42
huiminyu: 問買家看要收掛號還是請他再下一次,退商品金額和運費給 06/14 22:49
huiminyu: 他 06/14 22:49
annazoo: 我曾用轉帳退費用,前提是有共識 06/14 22:55
cocold: 我記得郵局寄貨單上面都會註明重量,可以證明寄出幾件? 06/14 23:00
嗯,郵局可以反推重量
raviyen: 私下補寄,別另開賣場 06/14 23:04
目前是怕因買家說他少收到1件,怕蝦皮不會放款,第一次遇到這種情形 ※ 編輯: a777starmy (114.35.68.47), 06/14/2018 23:06:29
raviyen: 身為賣家我們要相信客人是善良的,在寄件沒留證據的情況 06/15 00:51
raviyen: 下,補寄是賣家負責任的行為,你在那怕客人弄你,那就別 06/15 00:51
raviyen: 處理呀! 06/15 00:51
tedjackyx: 這種就是自己承擔運費了,服務是需要成本的! 06/15 00:59
tedjackyx: 我以前沒注意會把包裹寄反,賠本也是堅持用黑貓取回檢 06/15 00:59
tedjackyx: 查再用黑貓寄回給客戶,沒賺還倒賠。 06/15 00:59
tedjackyx: 但是也不是天天的事,就當學費囉! 06/15 00:59
GAGA1: 遇過一次 金額不高就吞了 但真的覺得是對方有鬼 06/15 09:08
GAGA1: 東西不重 我就用郵局平信寄出 06/15 09:08
leo2656sos: 如果怕被弄,以後包貨就都錄影~ 06/15 09:59
jalll: 下回錄影一下就會比較放心 06/15 09:59
smallshow3: 至少要拍照 06/15 10:39
Larith: 如果不是單價很高的東西我會直接寄給買家,就當是做口碑, 06/15 11:21
Larith: 但是請保留完整私訊內容,以免再有"下一次" 06/15 11:21
ruriko30y: 我之前失誤是問客方便收掛號還是便利商店,私下補寄的 06/15 18:15
ruriko30y: ,但是都會在聊聊裡留下自己有補寄的證據 06/15 18:15