[問題] PC個人賣場 金物流費

[sedately (sedately)]

我已經設定 711取貨付款運費60

金額有超過399 所以是免運的


只是為什麼會有多一筆 金物流費？ 15元

我的商品金額大於1萬,是這個原因才被收嗎？

我找不到原因 到底是為什麼被收這筆..


PS.剛爬文了是因為館別的關係嗎？還是？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.28.56
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1529135959.A.E90.html
※ 編輯: sedately (114.26.28.56), 06/16/2018 16:00:26
※ 編輯: sedately (114.26.28.56), 06/16/2018 16:05:11
→ minwoo63: 如果買方用刷卡方式付款，運費15會先進賣家帳戶，然後pc
→ minwoo63: 會再向賣家收取喔
→ sedately: 是ATM嗎？ 因為我沒有開啟信用卡
推 ll000000: 15元是之前的訂單
推 M1RROR: 運費吧
→ M1RROR: 可以把訂單畫面貼出來比較可以判斷
推 siannasu: 我之前有過系統誤收，後來寫給客服
推 piggyts: 樓上S大，請問寫信給客服有解決嗎？
→ piggyts: 我五月底也有一筆訂單遇到一樣的問題，但客服一直鬼打牆