[問題] PC客服卡住我的款項

[ID42 (排行榜)]

（PC賣場新手首發，手機排版請包含）

之前PC系統跟買家用的都沒問題
結果昨天收到一封PC客服信，
說因為買家反應要退貨我不給退，
先卡住我的錢，
媽X！有這種事？！
憑什麼卡住我的錢，
我東西都寄了，也沒有騙他，
買家說尺寸不是他想的那樣，
以為比較大，
我一開始也說是小娃娃，
照片也是小的，
憑什麼他要退就退？

現在卡住的錢怎麼辦？
我還可以怎樣拿到嗎？
一定只能退？東西我也還沒收到退回來的？

PC是不是對買家比較好
怎麼之前大家說PC客服都沒處理
我倒是遇到積極處理的嗎？





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→ mavisp: 蝦皮買家退貨也是先把錢扣住在平台~
→ ID42: 所以只能摸摸鼻子退？
→ ID42: 東西有瑕疵我都會退，但尺寸明明寫很清楚
推 f124: 不爽買就可以退阿~鑑賞期~
推 hsu0416: 你的買家是信用卡付款嗎？他只要刷退PC就會不讓你提款 可
→ hsu0416: 是貨到付款好像沒這個機制 賣家強硬不給退買家好像沒輒
→ ID42: 說會關我賣場
→ ID42: 我剛問了懂網購懂法律朋友，看來只能讓他退，除非退回來的東
→ ID42: 西有問題，我可以堅持不退款
推 lunanightcat: 我有問題(舉手)那運費可以請買家自己出嗎?
推 sholia96: 原則上不行
→ doph: 依法本來就可以退，不用理由，也不用負擔運費
→ M1RROR: 我懶得花時間吵，要退就退，東西還可以賣
推 mamajustgo: 做網拍，早點習慣鑑賞期這回事吧
→ frank01: 網拍走到第三方支付這步，本來就是要保障買賣雙方，現在
→ frank01: 買方有爭議，它暫扣賣方錢，本就合理