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今天一早起來,接到一筆訂單,仔細一看發現訂單總金額被買家修改了! 因為我不同的商品有不同的免運費條件,為了給買家們方便,就開啟了 買家可自行修改運費功能,但是卻被少數買家濫用隨意修改金額,都不知 該不該出貨?自行取消訂單,又怕買家給予報復性評價QAQ 我除了基本運費60元,只額外收取了5元包材費(全新紙箱+緩衝材料),應該 不過份吧??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.134.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1534394994.A.6F8.html
kuochun: 經驗是先不要預設立場,也許是買家不清楚規則,或只是單 08/16 13:52
kuochun: 純想賭賭看你會不會出貨,能聯絡上買家就聯絡,告知金額 08/16 13:52
kuochun: 未達免運標準,沒利潤無法這樣交易,明理的會取消重下。 08/16 13:52
sonwfish: 剛剛又收到一筆直接自行改成運費0元的訂單QAQ 08/16 15:07
sonwfish: 害我都要懷疑是不是有人開分身帳號來搗亂了…… 08/16 15:09
sonwfish: 同一天收到多筆自行更改金額的訂單…是正常的嗎?!! 08/16 15:12
dido0208: 不要出貨就好啦 08/16 15:36
lunidk: 我後來是關掉自行修改,有免運再隨包退就好 08/16 19:16
monemine74: 亂改運費的我直接關閉訂單 沒收過負評 亂評再申訴就行 08/17 17:52
fuyumi46: 還遇過自行把運費改零請買家補運費說不買了 硬要求退費 08/18 01:35
fuyumi46: 還說不退費就要申訴消保官 神邏輯 08/18 01:35
lkj864912: 不要出貨,趕快把修改運費關掉 08/18 23:14
M1RROR: 修改運費本身就奇怪 08/21 11:36