[問題] 蝦皮 7-11取貨後無動靜

[Ohmy (喔賣)]

個人前兩日在蝦皮出售東西

一個萊爾富取貨，今日正常收到且通知完成

一個7-11取貨，買家今日早上說已取貨
但他無法按完成交易
我查蝦皮進度也是只到「已到取貨門市」

請他拍照給我看取貨單據，的確是有完成（貨到付款）
到7-11的交貨便查詢，也是顯示買家已取貨完成

就是蝦皮的系統沒動靜，還卡在「已到取貨門市」
系統顯示早上7點半取貨，到現在12小時了
這該算蝦皮問題還是7-11問題呢？
有人有相同經驗嗎？
先感謝回答

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.4.142
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1534768948.A.8DD.html
推 dido0208: 蝦皮系統更新比較慢，晚一點就可以了。其實不用買家點選
→ dido0208: ，時間到系統也會自動完成訂單。
→ Ohmy: 感謝回答 不過以前沒遇到這問題 而且同一時間出貨的萊爾富
→ Ohmy: 都已經到貨且系統更新了 所以才有這疑問....
→ licstar: 不用急，都還沒24小時。
→ sonwfish: 應該是蝦皮bug 前幾天我有買家也遇到相同情況
→ sonwfish: 隔一陣子 就又自己好了
→ M1RROR: 正常，各家都會