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請問一下, 平常訂單主力在蝦皮及個人賣場, 開了露天拍賣試水溫, 好不容易有一張訂單, 看了下客戶下單三件商品選超取, 但是訂單卻收了客戶三次運費 (60*3=180) 雖然出現三筆訂單資訊, 訂單編號卻是同一個, 請問這是何解? https://i.imgur.com/HJUyynU.png 附上照片 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.83.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1535720088.A.C41.html ※ 編輯: aikopake (150.117.212.194), 08/31/2018 21:03:31
TessTess: 你沒有設定合併運費,可能也沒有開放買家可以修改金額 08/31 21:15
TessTess: ,所以運費就會自動加乘 08/31 21:15
aikopake: 謝謝!找到問題了,馬上來修改喔。 08/31 21:28
kuochun: 露天要隨時巡一下未結帳訂單,一樣會抽手續費。常有客戶 09/01 00:31
kuochun: 重複下單,或下單未結帳。沒有注意就被抽手續費。要善用 09/01 00:31
kuochun: 取消交易的功能來處理未結帳訂單。 09/01 00:31