作者aikopake (money)
看板e-seller
標題[問題] 露天結帳運費
時間Fri Aug 31 20:54:46 2018
請問一下,
平常訂單主力在蝦皮及個人賣場,
開了露天拍賣試水溫,
好不容易有一張訂單,
看了下客戶下單三件商品選超取,
但是訂單卻收了客戶三次運費
(60*3=180)
雖然出現三筆訂單資訊,
訂單編號卻是同一個,
請問這是何解?
https://i.imgur.com/HJUyynU.png
附上照片
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.83.12
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※ 編輯: aikopake (150.117.212.194), 08/31/2018 21:03:31
推 TessTess: 你沒有設定合併運費,可能也沒有開放買家可以修改金額 08/31 21:15
→ TessTess: ,所以運費就會自動加乘 08/31 21:15
→ aikopake: 謝謝!找到問題了,馬上來修改喔。 08/31 21:28
推 kuochun: 露天要隨時巡一下未結帳訂單,一樣會抽手續費。常有客戶 09/01 00:31
→ kuochun: 重複下單,或下單未結帳。沒有注意就被抽手續費。要善用 09/01 00:31
→ kuochun: 取消交易的功能來處理未結帳訂單。 09/01 00:31