推 OvOa: 莫名其妙,連賣家要照會都被推來推去,平台不想負責,毫無保障 09/24 12:53
→ OvOa: 甚至要說平台自己在搞鬼都有可能,因為根本無法可管 09/24 12:54
噓 ljh792: 之前被盜刷時 PC客服說有刷卡訂單時 可以先進線客服照會買 09/24 13:15
→ ljh792: 家身份 現在倒是越推越乾淨了 呵呵 09/24 13:16
推 roundone: PC個人賣場對盜刷很鬆，但線上購物抓盜刷可嚴了 09/24 13:35
→ roundone: 就跟之前露天帳號盜用情況一樣，讓人有想像的空間 09/24 13:36
→ dip987: 進線客服... 問題是客服打不通吧 09/24 13:48
→ courage1024: 客服電話是：02-2700-8155，FB小編給的，不難打 09/24 13:50
→ courage1024: 我那天沒等幾分鐘，但那客服講到最後直接沉默不回我 09/24 13:52
→ courage1024: 最後無語問蒼天約30秒我就掛電話了... 09/24 13:53
推 M1RROR: 有點怪，那買家為什麼否認交易？ 09/24 14:36
推 M1RROR: 我看懂了，原來是想預防盜刷先前的措施嗎？但銀行照會應 09/24 14:39
→ M1RROR: 該也是不同單位，客服無法處理吧 09/24 14:39
→ courage1024: 店家(pc)應當有權詢問銀行刷卡人是否正當使用，但pc 09/24 14:44
→ courage1024: 不做，我請客服幫我轉主管，她直接沉默不語，試問， 09/24 14:44
→ courage1024: 賣家該如何保障自己呢？ 09/24 14:44
→ courage1024: 賣家(我)在銀行端是無法詢問的，因為銀行是接收到商 09/24 14:45
→ courage1024: 店(pc)刷卡 09/24 14:45
→ smallshow3: 銀行審核...這個有扯 09/24 15:54
→ frank01: 好奇其他平台遇到盜刷怎麼處理，銀行認賠？平台認賠？ 09/24 18:15
推 OvOa: 客服直接保持沉默真的超好笑,沒看過這麼丟臉的平台XD 09/24 19:20
推 yoyoisme: 通常都發生於賣票卷比較多 09/24 19:42
→ hotmimi: 他們的審核明明就是他們自己人工審核 =_= 09/24 20:10
→ hotmimi: 遇到關鑑字 [票] [點數] [卷] 就會系統鎖定需人工審核 09/24 20:10
→ courage1024: 但是我被盜刷的那幾筆都是沒幾分鐘就審核完成，所以 09/24 20:18
→ courage1024: 真的有審核嗎？ 09/24 20:18
→ hotmimi: 看有沒有人在上班 XD ～ 而且他們的審核常常鬧超多包 09/24 21:08
→ hotmimi: 有一次我刷卡買東西 居然認定我是盜刷 09/24 21:08
→ hotmimi: 還說有跟銀行確認過是盜刷 (白眼 09/24 21:08
→ hotmimi: 我要求跟銀行三方通話 或是請銀行與我聯繫 09/24 21:09
→ hotmimi: 或是我自己撥銀行 請銀行跟他們講 他們馬上閉嘴裝死 09/24 21:09
→ hotmimi: 說過五分鐘後打給我 結果說是誤會 誤他個頭啊誤... 09/24 21:09
→ courage1024: H大也太衰了吧！這讓我想到，上次被盜刷後，pc把所 09/24 21:14
→ courage1024: 有點數交易的都鎖起來(連不是盜刷的也鎖) 09/24 21:14
推 blueview: 我打去客服也是只會沉默 09/25 11:15