[問題] 退款是折扣碼的費用也要退嗎？

[gigioo (藍語星辰)]

有個買家用了運費折扣碼買我的商品
後來不滿意就點蝦皮的「退貨申請」功能
然後跟我抱怨他買的東西買到瑕疵品
已經很不高興了
現在浪費掉一組折扣碼
如果要再跟其他賣家買還要多付一些運費的錢
他希望我除了退款商品原價外還要多補貼折扣碼的費用
我覺得我已經退款
也負擔退貨的運費
買家提的條件是合理嗎？


附註：我賣的是全新書，因為沒有附上「書腰」，所以被指為瑕疵品

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推 Bastille: 不用理他啊 叫他去跟蝦皮要折扣碼
推 raviyen: 不用理乞丐
推 howhow801122: 真的不用理他..這種沒人在退的..
推 dido0208: 不用理，甚至連退也沒必要
推 raviyen: 等商品退回沒問題再說，很多退回的都使用到無法消售的地
→ raviyen: 步，誰賠誰還不一定
推 Monchestnut: 他付多少你退多少 這樣才對
推 howhow801122: 我也是看我收多少就退他多少，即使用賣場自己設定
→ howhow801122: 的折扣碼也不會退0.0
推 LinYuSh: 不用理他，我之前也遇過，要退折扣碼的錢也是退給蝦皮，
→ LinYuSh: 不是退給這種人
→ ya1227: 可私訓帳號嗎？
推 raja1003: 不用理他，他再盧就請他自行跟客服聯絡
推 koes2005: 完全不用理他啊
推 GAGA1: 根本有病 叫他搶折扣碼 每筆都退貨 賺錢營生好呵
推 huiminyu: 就算他說不退要各板反推,也不要給
推 hananatume: 不用理他
噓 lunidk: 不合理，拜託不要養奧客，收到多少退多少，負擔運費已經
→ lunidk: 很好了
→ lunidk: 以前也有板上案例，餐券用折扣碼卻要求退訂單全額，#1QokY
→ lunidk: 6Wx (e-seller)
→ lunidk: https://i.imgur.com/V9OwVb6.jpg
→ lunidk: 你可以搜尋  折價券  看看那系列文章
推 natasha50927: 他對瑕疵品的定義也太好笑
推 kiff: 乞丐
※ 編輯: gigioo (42.74.64.93), 11/22/2018 07:39:18
→ breakhart: 不用退 不合理