[問題] 莫名其妙被蝦皮記分

[minutee (靡尼特)]

如題

http://i.imgur.com/YcFFUgw.jpg
http://i.imgur.com/367Qpwb.jpg

是賣二手物跟飾品的超級小賣家
一週訂單可能還不會有一，所以每份訂單我都記得蠻清楚啊...

11/19根本就沒有訂單，
我很確定 卻莫名收到記點，有人也這樣嗎？
第一點寄的時候真的是晚寄我認了~.~
第二點的賣場我記得開出貨期限一個月
也在期限內寄出，是對買家還蠻晚的想說記兩點應該還好就沒去管
剛剛收到第三點通知實在太莫名其妙了
電話客服又維修中
來問問有沒有人也這樣呢QQ？

-----
Sent from JPTT on my Sony F5121.

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.205.11
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1542597197.A.729.html
推 howhow801122: 前幾天有討論過..只要後面沒新的單..來把延遲率降低
謝謝h大!我去查查@@這什麼記分標準....
→ howhow801122: .你一個月會被計4分.
※ 編輯: minutee (101.12.205.11), 11/19/2018 11:29:04
推 amber626: 30天內的訂單都算在裡面
可是我沒有其他晚出貨的，有沒有再收到新訂單QQ
※ 編輯: minutee (101.12.205.11), 11/19/2018 13:14:28
推 amber626: 所以因為你三十天內只有那單延長出貨的 ，又沒其他單稀
→ amber626: 釋，這一單就不停的被算進去
推 gamewed: 推前面幾個人，這機制很有問題，計算以30天為週期，卻每
→ gamewed: 週計算一次
推 gamewed: 基本上第一次通知後改進的再好再完美都於事無補，那個污
→ gamewed: 點每週都被拿出來檢討直到超過30天外未納入採計
謝謝大家解答 真的是對小賣場好不公平的機制orz
※ 編輯: minutee (49.217.119.112), 11/19/2018 17:23:27
推 mingzeng: 蝦皮自己規則一堆漏洞 賣家莫名其妙被記點 還要自己檢討
→ mingzeng: 改進較長備貨也只有七天以上起跳 短短兩天備貨時間 稍
→ mingzeng: 有疏忽就很容易被記延遲出貨了...
→ kittyIloveU: 好莫名奇妙耶
推 wpd: 還有寄件出去了 超商都刷離店了  系統才跳逾期取消訂單
→ wpd: 這種還要自己付錢取回  不會免費退店  根本搞人