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如題 我跟買家確認過才出貨的 結果出貨兩個小時後接到系統說買家取消訂單 而且系統也沒有要我核可他取消 訂單直接跳到已取消 不知道有人遇過嗎? 客服上班時間也過了 請問我該怎辦啊 謝謝 ----- Sent from JPTT on my HTC_U-3u. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.79.1 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1544612523.A.561.html
venus198909: 我好像有一筆訂單是類似情況,我沒有印象同意取消, 12/12 22:31
venus198909: 但卻在之後收到超商退回的包裹,才發現有這一件。 12/12 22:31
papatoo: 會退回來,我遇過 12/12 22:56
annazoo: 遇過蝦皮覺得我跟對方是不正常交易。寄出了竟然還指揮貨 12/12 22:59
annazoo: 運公司退回 12/12 22:59
udno: 遇過,也跟蝦皮抗議過,這分明是系統問題但都不解決! 12/13 11:34
udno: 照理說取消了應該是不能寄出,或者寄出後應該是不能取消的 12/13 11:35
Dragonz: 執行出貨產生了寄件編號 正常要賣家同意之後才能取消訂單 12/13 11:47
hsu0416: 已出貨的無法取消吧 有遇過買家想取消但我已出貨 直接被 12/13 21:29
hsu0416: 系統拒絕 12/13 21:29