作者avpenis123 ()
看板e-seller
標題[問題] 7-11取貨超重不能領取？
時間Thu Dec 27 01:33:31 2018
用蝦皮賣了兩箱書 分成2單結帳
買家選銀行轉帳 付款以後我就用7-11寄出
當蝦皮介面上顯示商品已送達門市時 我私訊買家請他取貨
結果後來買家跟我說 有一件超重 超商不給取貨
https://i.imgur.com/QqTnTj7.jpg
我第一次遇到這種狀況
都已經寄到了居然還不給取貨？？
我去寄的時候店員也沒跟我說有超重
而且物流的應該一開始有超重就不會收？
後來買家就跟我商量他先退貨 讓他先拿到退款
等我東西退回原門市再拆成兩單重新下單
想問問這樣我的貨退回原門市的話蝦皮會有提醒通知嗎？
或是會不會有簡訊告知我去取回？
https://i.imgur.com/avTMCyB.jpg
https://i.imgur.com/CEcV5RJ.jpg
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※ 編輯: avpenis123 (101.13.181.201), 12/27/2018 01:42:50
→ GummyBear13: 不確定有無簡訊通知，但蝦皮貨態追蹤會顯示退貨物配12/27 07:32
→ GummyBear13: 達門市。 要不要請買家換個店員取貨看看？12/27 07:33
推 dastinc: 之前買東西超重，全家是直接不收，不太可能收了不給領12/27 09:57
推 ponce: 我跟樓上一樣 不給寄，沒聽過不給領12/27 16:54
推 naiima: 超重是不收，物流司機都收了就是重量ok,沒有不給人領的道12/27 17:57
→ naiima: 理12/27 17:57
我也是很傻眼 有夠扯 我蝦皮上面的狀態都顯示已配達指定門市了= =
※ 編輯: avpenis123 (101.13.181.201), 12/27/2018 18:01:49
→ onetwo311: B店超商想弄A店超商店員吧 12/28 01:26
推 kam17789: 我有遇過全家收件寄出後，結果到收件門市被退回，因為超 12/28 17:00
→ kam17789: 重，實際上是真的有超重，是被收件門市退件 12/28 17:01
→ kam17789: 更正是到買家的收件門市後，該門市拒絕收貨被退回 12/28 17:02