[問題] 蝦皮販售序號

[joyhaha (joy)]

大家好!

我月初有在蝦皮販售OPENPOINT點數序號，以下為事件始末。

12/07 買家waz0933267***下單並付款，當天將序號以聊聊方式傳給對方。

12/12 買家反應他剛要兌換時，顯示「序號已被兌換」無法使用，要求退費，隨即也在蝦
皮上申請退款。

https://imgur.com/5TI7oC5.JPG
https://imgur.com/P9rOBoC.JPG

第一次遇到，不知這種序號是否會有完整的兌換紀錄，故先去信詢問OPENPOINT客服，序號
是否有問題。

客服直接回信序號的兌換時間（12/07 16：51）及兌換會員手機號碼前6碼。

https://imgur.com/AzSSbcj.JPG

當看到序號的兌換時間為我傳序號給對方的那一分鐘時，我頓悟了！

我又再一次問了他12/07當天是否就已兌換序號了，他仍舊否認…

https://imgur.com/zSRrgSA.JPG

沒辦法！無法與他爭論！心中盤算只能報案，試試能否請警方調閱更進一步的資料。

因調閱資料也需要一段時間，擔心未在時限內回覆退款申請，款項會被退回，故也先向蝦
皮提了爭議，內容附上客服的回信以及提到會至警局。

買家看到後，立馬取消申請退款並回「算他衰」…
從頭至尾，依舊否認有兌換…

https://imgur.com/OQrCWB9.JPG

怕對方之後有意再欺騙他人，加上其事後態度還是蠻差勁的，故將此事PO上來。

也想詢問大家是否有遇過類似事件及事後處理方式。

這種沒有財損的詐騙事件，警方通常都不會受理，是嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.140.3.41
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1545943538.A.3DF.html
→ CARLORFFLIN: 這種惡意詐騙應該要跟蝦皮反應封鎖他帳號
推 CharlesCL: 感謝分享！黑名單+1。這種小錢也要騙是乞丐嗎
推 huiminyu: 跟蝦皮檢舉並且告知對方你有查到,不付款就報警,避免下個
→ huiminyu: 人受害
推 LinYuSh: 感謝分享
推 f7347991: 他也否認手機前6碼不是他的嗎？真夭壽
→ yuma: 感謝分享
推 amber626: 這種想要不勞而獲的人真的很糟糕，支持你報警
如向蝦皮檢舉凍結其帳號，他是否可刪除帳號後，再重新申請？

他應該是有兩個號碼，帳號的號碼應是他的手機號碼其中之一，
估狗他的號碼，找得到他的Instagram

有去警局一趟，警察說是消費糾紛，請我先找消保官
可消保回應他們是消費者保護會，無法處理賣家申訴

現在猶豫是否要再去一趟警局，因爬了些文，沒有財損，警方不太會受理


※ 編輯: joyhaha (220.140.3.41), 12/28/2018 15:48:32
推 sejuanigank: 也太可惡了吧，傻眼
推 kinmenGD: 歡迎光臨鬼島 建議再讓他騙一次 符合財損再報警 疑？
推 xxGHOSTxx: 正常人聽賣家說要報警釐清應該要覺得賣方很負責任吧！
→ xxGHOSTxx: 是在怕什麼一直說不用
推 asolitary: 可以的話就拖到他無法取消申請退款~再直接報警
→ asolitary: 這時你就有財損就可以報了吧