[澳客] 蝦皮爭議都亂判

[bill219012 (蓋茲)]

前提。我確定我沒寄錯貨。

一個客戶買了一個350的東西，我商品光盒子尺吋就是15*10公分。寄出了，買家說收到精
油。

（我賣場根本沒賣精油），然候進爭議買家拍了一個精油跟郵局一號袋的包裝。

然候蝦皮說依七天鑑賞我要接受他的退換貨

有沒有人也遇過這種澳客的？

想去報警了。治治這種澳客。

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→ rock60468: 是否是物流貼錯單?
推 monologist: 貼錯單+1
噓 hejen1902: 紅明顯>請爬文(這是100%典型的物流錯表,你都沒把事情癥
→ hejen1902: 結點告知蝦皮客服,蝦皮當然就針對買家提供的取件商品
→ hejen1902: 圖片判定結果哦)
→ Cute2344: 還沒搞清楚狀況就說人家是奧客，還想報警...
→ Cute2344: 他如果確實收到錯的商品，蝦皮這樣判很合理啊
→ Cute2344: 有錄影的話提供影片給蝦皮證明你是放對的商品先
→ nuno: 你要先請買家把原包裝拍給你 看是不是你寄出的商品
推 e04Mae9: 貼錯單啊
推 hjk0805: 我也遇過，是貼錯單無誤。買家那邊申請退款有說明，後來
→ hjk0805: 蝦皮客服有播電話給我告知會派物流車向買家取回錯誤商品
→ hjk0805: ，處理得滿好的，是不是您那邊沒有詳細告知事情狀況才被
→ hjk0805: 判退款呢？
噓 dowbane: 大家好客氣