[問題] YAHOO遮蔽個資的問題

[phoenician (有夠豪洨)]

請問是否有其他方法可以看到完整的買家資訊?


因為有一個買家買了一個商品 x 5個 然後選擇超取

但是這個商品裝兩個就剛剛好符合超取的尺寸跟重量

我想聯絡買家更改結帳的數量或者改用宅配的

只剩能用即時通聯絡

但是這個買家已經三天沒有回我了

我猜想他可能沒有收到及時通的訊息通知

或者及時通本來就很爛 通知的效率太差

或者他根本不會用及時通



現在就卡在那邊 完全無法動彈



這個時後就覺得露天沒遮真的很好用

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推 blocktea: 聯絡yahoo客服協助處理?
→ phoenician: 這樣客服會理你? 我是很懷疑
推 jump0520: 客服應該是不會理，沒有其他方式，等回覆不然就取消訂
→ jump0520: 單吧QQ
→ jump0520: 之前也遇過這樣的問題，翻遍所有方式都找不到聯絡買家
→ jump0520: 的方式 …覺得遮蔽個資有夠傻眼
→ gameking: 就他媽的不知道在學蝦皮學三小
→ phoenician: 我最後取消訂單了 看買家會不會因此回我
推 maverick87: 覺得有突發狀況要聯絡買家不方便+1
推 Frosch: 有的買家手機app真的不會通知，而且下完單就不會再主動打
→ Frosch: 開app，遇到需要通知買家的時候，真的不知道該怎麼辦QQ
推 bread000716: 應該有選項讓買家決定是否讓賣家讀取電話號碼
→ bread000716: 應該「要」有
推 llittlebear: 上次有遇到一樣問題，客服有協助聯繫買家
→ phoenician: 樓上是喔 我下次來試試看
推 maroxin: 遮蔽訂單資訊真的很麻煩，要電話聯絡都不行，奇摩真的改
→ maroxin: 的很爛
推 yona1287: 我其實是比較支持遮一下個資啦 而且之前有遇過類似狀況
→ yona1287: 客服確實會幫忙處理
推 mpmpsmom: 之前遇過 請客服幫你查資料是ok的！
→ teveqqi: 有跟Ｙ拍建議可以選擇要不要顯示電話～
推 breakhart: 感覺遮個資是趨勢 自己是買家的時候就會覺得這樣其實
→ breakhart: 比較好XDDD
推 babyminu: 通常這種情況...即使有個資 可能也沒什麼用　聯絡客服人
→ babyminu: 員幫忙處理吧＠＠
推 gmmrr18: 聯繫客服會處理的話 我覺得遮一個字是還好