作者Thocari (青蛙王子)
看板e-seller
標題[問題] 客人取件 小七店員漏刷
時間Wed Feb 13 13:56:06 2019
PC客人1月底至超商領貨也已取貨付款
但系統還是顯示運送中
都過完一個年 還是一樣
查小七貨態顯示取件貨態異常協尋中
是不是店員沒刷到
現在我領不到這筆錢
該如何是好?謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.150.237
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※ 編輯: Thocari (42.72.150.237), 02/13/2019 13:56:39
推 adslin: 應該要先和雙方客服確認情況,看哪邊要補償這部分金額吧? 02/13 17:35
→ adslin: 之前若是有包裹遺失的情況是由超商方和交易平台處理,漏刷 02/13 17:35
→ adslin: 不確定是不是也照規則走,應該還是要問 02/13 17:35
推 clapjing: 我之前也是這樣,客人已領貨但沒刷到,過15天後蝦皮自 02/13 19:19
→ clapjing: 行匯款給我原本該拿到的錢! 02/13 19:19