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不知道大家今天有沒有看到, 下午13:04來的重要通知。 我用截圖分享: https://i.imgur.com/inoXbeW.jpg
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*其中最要注意的是: 不可因為”缺貨”而請買家取消訂單, 蝦皮未來會通過偵測聊聊的對話紀錄來偵查是否有此行為。 被抓到就計點2分。 蝦皮真的越來越嚴格了, 而且今天下午通知今天開始執行! 我有點擔心是不是要來直接下架有可能缺貨的商品了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.169.110 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1550487748.A.E3B.html
koukuco: 這不是1/24蝦皮就有通知過了,版上也有文章討論過來了嗎 02/18 19:13
koukuco: ?這不是今天才公告的規定... 02/18 19:13
JuiFu617: 沒用啊,賣家缺貨還是直接給你取消訂單,怎麼妨 02/18 19:20
huiminyu: 買家下單後用聊聊說要取消,人消失,還是賣家倒楣。手續費 02/18 20:26
huiminyu: 都是賣家在繳,為什麼管這麼多? 02/18 20:26
dido0208: 買家說取消自己不取消,就出貨啊 02/18 20:55
changchih: 所以被記點會怎樣嗎? 02/18 21:12
vivi33: 所以買家取消原因選賣家缺貨不會被算在取消率內是嗎? 02/18 21:43
amber626: 前幾天買了一家500多元卻沒辦法用運費券補助,應該就是 02/18 21:45
amber626: 被記到6分的賣家,那家是賣食物的,大概常常被下超材超 02/18 21:45
amber626: 重,取消率6% 02/18 21:45
amber626: 補充:賣家四家超商都有開,可是結帳就是沒辦法選取運費 02/18 21:46
amber626: 券 02/18 21:46
vivi33: 上面寫系統取消的也會被算在取消率,那買家未取貨導致系統 02/19 00:18
vivi33: 取消這種也會算嗎?QQ 02/19 00:18
mrj7328: 我到超商寄貨了結果買家馬上說不要了 02/19 02:40
mrj7328: 我馬上去超商取回結果訂單取消扣分算我的 02/19 02:40
mrj7328: 蝦皮真屌 02/19 02:41
silveriodide: 樓上 跟蝦皮抱怨 他只會叫你不要用 爛死了 02/19 05:55
dido0208: 買家未取貨不算,所以客服告訴我,無論如何就寄出去 02/19 07:51
limdanm19: 寄空包只會引來更多消費糾紛 02/19 10:47
fuyumi46: 應該要寄出去 讓買家被系統記未取紀錄並給一顆星 這樣 02/19 11:13
fuyumi46: 賣家不會被扣分 只是商品要去外面流浪約10天才會再回來 02/19 11:13
fuyumi46: 滿討厭的 蝦皮只保障買家 不把賣家當人看 只想逼死賣家 02/19 11:13
fuyumi46: 真的是大不了不要用而已反正也沒什麼優惠了 02/19 11:13
kinmenGD: 缺貨還不下架應該要直接扣10分或停權 02/19 13:16
LJMINE: 垃圾 反正被禁我準備不要用這爛蝦皮 02/19 15:58
aizawafff: 借串問:現在點買家id看得到評價內容嗎?我點了幾個只 02/19 16:05
aizawafff: 有顯示評價數量,但要看內容就沒任何反應 02/19 16:05
northlightbo: 無法看買家評價內容+1 02/19 16:16
Zhang97226: 我一直不懂憑什麼賣家不能取消 02/19 17:21
Zhang97226: 否則就要被扣分懲罰 第一 蝦皮都沒有加購系統 02/19 17:21
Zhang97226: 這樣買家亂單買加購品 也不能要求取消 02/19 17:21
Zhang97226: (因為未來會偵測聊聊扣分) 02/19 17:21
Zhang97226: 第二 時常有買家買了一項過幾天又多買一項 02/19 17:21
Zhang97226: 若是選超取 這樣勢必只能請求取消重下否則要付兩個運 02/19 17:21
Zhang97226: 費 02/19 17:21
Zhang97226: 第三 蝦皮不嚴格禁止愛超取未取的買家 這樣只能買家自 02/19 17:21
Zhang97226: 己把關 02/19 17:21
Zhang97226: (看到對方有一星考慮取消不出貨)不是嗎.... 02/19 17:21
dido0208: 要付兩筆運費是他家的事,下多少就出貨多少 02/19 17:40
hejen1902: 蝦皮真的很有事_只會針對賣家訂立不合理的規範,而對於 02/19 17:53
hejen1902: 買家刻意未取件&亂選ATM付款下單放任訂單逾期不付款的 02/19 17:53
hejen1902: 情事都置之不理(然後再把這些因買家個人因素導致系統 02/19 17:53
hejen1902: 自動取消的訂單未完成率,記在賣家頭上) WTF 02/19 17:53
hejen1902: 現在的買家都被消保法規&購物平台給予賣家的不合理規範 02/19 17:55
hejen1902: 給寵壞了xd 02/19 17:55
huiminyu: 賣家下標完才說月底寄,我出貨天數沒設這麼久,還是要請買 02/19 18:12
huiminyu: 了重下,不然呢 02/19 18:12
obeytherules: 記27點封鎖帳號 02/19 18:56
annazoo: 蝦皮只護商城 小賣家貢獻度少又干擾到商城生意 02/19 21:05
sholia96: 未取貨明明就有算,連對方沒銀行轉帳沒付錢都有算。實際 02/19 22:08
sholia96: 測試過了。反應客服也搞不清楚狀況 02/19 22:08
vivi33: 覺得不合理,若是買賣雙方說好的取消應該不要算在內吧,例 02/19 22:42
vivi33: 如買家願意取消但不會操作,或是沒看清楚預購就下標事後又 02/19 22:43
vivi33: 要賣家取消,其實只要雙方達成共識就不會有糾紛了阿,為何 02/19 22:44
vivi33: 硬要扣賣家分... 02/19 22:45
mrj7328: 遇到惡劣買家不想賣也不能嗎? 02/20 03:10
mrj7328: 這樣叫3C賣家去死算了,手機這東西在外面10多天跌價算誰 02/20 03:11
mrj7328: 的 02/20 03:11
iamstan: 這挺麻煩的,客人若遲遲不取消訂單,屆時系統自動取消是 02/20 11:51
iamstan: 判延遲出貨,所以也會計點,我都委婉跟客人說請協助處理 02/20 11:52
iamstan: ,盡量避免講到關鍵字.. 02/20 11:52
family112002: 遇到客服說:你提高訂單率取消率就不會高了啊! 02/21 00:48
HimeHSU: 樓上+1 只能苦笑 02/21 13:05
StanH: 很多買家就是不受控不遵守賣場規定,為什麼最後卻要賣家承 02/22 01:02
StanH: 擔? 02/22 01:02
Prokennex: 哈哈~ 看蝦皮對賣家 就像很多賣家對買家的影子 02/22 02:27
Larith: 為什麼歹康 都是賣家在承受啊(嘆氣) 02/23 16:49
Rainknight: 幹這幾天也被這種事情弄炸,超過20項商品合併後客人 03/09 20:13
Rainknight: 取消被分怒到不行! 03/09 20:13