取貨三個月說剛剛才拆發現瑕疵

[fluflume (flu)]

這幾天在Y拍有個買家12月初取貨的
（買的時候就殺價+多要贈品），
到上週六3月初傳訊說剛剛才拆開發現瑕疵，
我心想都過三個月了耶，消保法的網購鑑賞期是7天，都過7天的幾倍了，當下整個無言，
已讀根本不想回。
他發現我已讀就繼續傳訊：你明明已讀怎麼不回？
到了週一就說：你再不回我要跟Y拍申訴你！

本來根本不想浪費打字的力氣回他，但看到這種自以為買東西的人說什麼都是對的的態度
，沒道理還用申訴來壓人，火大之下立即回覆：我一向不只遵守消保法的7天，為了客人
心裡舒服，會視狀況放寬到兩三週，但三個月了，無從回應起。

他回：
我要申訴你，我就是剛剛才拆的啊，我只是說事實。這又沒多少錢，如果Y拍說你有理，
我就把東西丟掉。還有，你看到我說要申訴才回我，讓我心裡很不舒服，我還要申訴你
這樣態度很差。


請問各位賣家：
有遇過這種路線的奧客嗎？
是你們的話會如何回覆？

話說，要是Y拍受理這種的話，誰還敢在平台賣東西。意思就是買了東西不管過多久都可
以來說，我剛剛才拆的，你要相信我呀，不受理94你們賣家的錯。啊我又不是開COSCO的
，法律給的7天保障權益自己放棄了再來要求賣家一定要受理，根本莫名其妙。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.37.17
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※ 編輯: fluflume (39.12.37.17), 03/04/2019 23:56:21
→ charlieinin: 直接說時間太久無法處理，他要申訴去給他申訴
推 CharlesCL: 你遇到了頂級澳洲極品客人了
※ 編輯: fluflume (39.12.37.17), 03/05/2019 00:19:09
→ koukuco: 覺得你不是就算他說要申訴也不理他，不然就是他一開始在
→ koukuco: 發瘋的時候就回7天已過不受理，你在他說申訴的時候才回
→ koukuco: 會讓他覺得你會怕申訴，反而一直拿這個搞你，當然我知道
→ koukuco: 你不怕了啦XDD畢竟對方根本無理取鬧
推 M1RROR: 奧客無法用常理溝通
推 howhow801122: 腦殘...買家
推 lin315040: 拜託別再說人家澳洲了 奧客就奧客 澳洲袋鼠覺得難過要
→ lin315040: 和奧客同名
 已改XD 我愛澳洲袋鼠

推 z0328: 這種垃圾客人 管他去申訴......實在可惡
昨天真的氣到有點發抖。

他還回我當初收到就覺得對A物不滿意，只是覺得我是不錯的賣家才勉強接受。B物他就是
現在才拆的，我的東西難道品質這麼差，就算24小時天天用3個月也不至於如此呀！

真的很敢講，意思是當初勉強接受A是給我恩惠我還不謝恩，所以他3個月才反應B瑕疵，
我應該受理。不受理就是我不相信他剛剛才拆，是我的問題，應該被申訴。

推 hananatume: 太奧了吧，遇到肖欸
※ 編輯: fluflume (39.12.37.17), 03/05/2019 18:26:03
※ 編輯: fluflume (39.12.37.17), 03/05/2019 18:29:06
推 Frosch: 現在買家怎麼這麼敢XD 商品還敢過兩三個月才拆開，要是在
→ Frosch: 這期間賣家的賣場關閉，看他找誰申訴XDDD
推 koukuco: 好奇所以後續他真的提出申訴了嗎，蠻想知道蝦皮的作法的
推 Bycloud: 曾有客人1月買，7月反應有問題，也是說最近拆開使用才發
→ Bycloud: 現，可是我明明記得他當初猛催出貨，然後收到半年後才用
→ Bycloud: ！？
推 counterpunch: 不用理他