[閒聊] 大家覺得品牌經營 對拍賣來說是重要的嗎

[kittyIloveU (凱蒂喵喵叫)]

其實這個問題我也思考滿久，因為我有朋友是部落客，之前跟他一起去聽部落客相關的講
座。講師就有一直提到現在網路世代，品牌經營或者是有故事、有溫度的經營一個網路的
角色，是一件很重要的事情。
如果沒有品牌經營的概念，沒有把個人或是粉專（應該也適用於拍賣的品牌），塑造出一
個獨特的設定（類似人設），就會變得很平凡，而沒有什麼可以脫穎而出的地方。

然後前幾天我看Y拍的教學文，也剛好看到一篇在講品牌經營

“平台上有位大賣家曾說過：「我在經營我的賣場，是在做電商而不是做買賣而已！」原
來賣家的態度不一樣，呈現出來的賣場質感也會有所差異。一個好的賣家應該要有遠見、
肯投資、不怕麻煩，賣場才能長長久久，愈做愈大。如果賣家可以用一種『電子商務企業
家』的管理思維去經營自己的賣場，就能創造與眾不同的超級賣場。”

培養寫作能力創造你的品牌故事
寫作能力是成功經營電子商務的必備基本能力。你在賣場上所有商品的介紹、部落格或 F
acebook 粉絲頁貼文、EDM 電子郵件的文章、影音視頻腳本的設計，都是一種寫作行為。
寫得好，將有助你的線上賣場生意推動得更順暢。而且相較於廣告，更容易讓顧客接受你
。

在電子商務中，寫一個好的故事尤其重要，因為你的品牌需要透過電腦或手機的螢幕來與
陌生人聯繫。所以當你做得好，賣場的品牌就可以在網路上脫穎而出，你告訴讀者關於你
、你的產品和服務的一切都是故事的一部分。
例如，如果你要銷售一種新品牌的咖啡，你不僅要說它的味道好；你更要詳談你如何走遍
世界，幫買家尋找完美的咖啡豆。它可以為賣場的品牌增添一種冒險感、信譽感和獨特性
。這些故事會讓你的網站內容更增添真實性，吸引更多人的注意力，透過情緒層面的交流
，建立與顧客的忠誠度並推動銷售。

所以你會發現有些專業的 Yahoo 奇摩拍賣賣家，在商品資訊會有一段關於「品牌故事」
的介紹，他所提供的資訊不僅僅只是產品或服務，還包含了賣家的價值觀，透過好的寫作
能力更能加你的品牌深度，讓顧客願意把你加入到他的最愛賣家追蹤清單。

全文：https://goo.gl/bvzi4r

另外最近很紅的捷運擬人，我覺得也是很成功的品牌經營案例
https://i.imgur.com/s7y5k06.jpg
或是電商來說 我覺得打鐵仔的品牌形象跟說故事能力也超強

https://i.imgur.com/PMJ0mGP.jpg

但現實就是往往處理進出貨、訂單就累得要死，
根本沒有時間安排這些很精美的文案設計跟品牌設定…
也是有趁空閑時候稍微想一下，但總覺得有點知易行難
想問問大家對這種品牌經營、說故事行銷的看法
或是有沒有人已經做了，可以分享一些訣竅嗎？
謝謝～

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1553077317.A.8F9.html
推 dryadk915: 大部分……應該是看價格吧 除非是自己到產品
推 f124: 網拍只看價格而已
推 s80454: 樓上錯了，品牌優勢確實存在
→ charlieinin: 商品都是一樣，有些人賣的比較貴就是能賣的比你好，
→ charlieinin: 還不知道品牌的重要性可能就..   做久就會知道了
推 wpd: 這不叫品牌吧  這叫商店招牌...............
推 ruriko30y: 經營品牌有正向幫助，但說故事這種樣版已經有點膩了
推 gimi: 我們業界有個經銷商品牌做起來後，現在原價都還是賣的超狂..
推 graceelinn: 最近拍賣大學有講座在談類似的概念 也可以去聽聽
→ graceelinn: https://goo.gl/qsS3BD
推 teveqqi: 我覺得要看你的規模，如果你是已經有特定專賣某種類型的
→ teveqqi: 商品（像打鐵仔這種），你就可以針對你的產品特色去包裝
→ teveqqi: ，先個別產品包裝，再慢慢擴及到整個品牌
推 babyminu: 我覺得跟買家之間的互動也是一種包裝方式，像是我很常買
→ babyminu: 乾糧雜貨的賣家，就是包裝成鄰家媽媽的感覺，買家也會
→ babyminu: 覺得他就很像巷口雜貨店的阿姨，很親切，我覺得這也是一
→ babyminu: 種品牌包裝
推 gmmrr18: 先把品牌的個性找出來，大品牌最怕客服不同人，應對不同
→ gmmrr18: 個性就很亂。如果目前只有少少的人，可以先從跟客人應對
→ gmmrr18: 的部分，去慢慢營造出你這個店家的「個性」
推 ADDUCE: 你應該先了解 別人怎麼活下去然後*變成*品牌的關鍵在哪裡
→ ADDUCE:  而不是思考要不要*變成*品牌這回事