作者justice727 (Mr.果農)
看板e-seller
標題[問題] 使用FBbuy系統資料外洩問題
時間Sun Apr 21 16:41:08 2019
想請問有人也在使用FBbuy整單系統嗎?!
周五有收到系統客服通知
告知有出現資料外洩的狀況!
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親愛的商城賣家,您好!
FBbuy 近日遭受攻擊,部分訂單資料可能已被竊取,
工程師正針對系統安全性做全面檢測與處理。
經檢查後判斷,金物流與密碼無外洩疑慮。
請您宣導並提醒消費者:
「商城不會主動透過電話或 Email 通知會員進行付款等相關作業,也不會請消費者至
ATM 操作任何金融行為或解除錯誤設定」
避免消費者受詐騙電話所騙,謝謝。
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我們的買家已陸續回報有收到詐騙電話
有一位還說因此她真的被騙了 已報案 又氣又急
但看FBbuy假日照常休息 也沒有公告或進一步說明
彷彿一切風平浪靜的樣子
這部分對我們本身商譽和業績一定會有影響啊!
不知是否也有同樣狀況的賣家?
正在煩惱該如何處理才好呢!? @_@
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→ eva780913: 系統是漂亮 但是客服真的好慢 04/21 19:39
推 lesbw: 趕快傳訊息給其他客人不要相信詐騙電話,免得再有人受騙 04/22 06:10
→ lion0304: FBbuy公告後就也跟買家說了,所以沒什麼影響 04/22 13:38