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今天早上收到蝦皮簡訊告知 包裹服務單脫落 照簡訊所述聯絡客服信箱,還沒有回覆 第一次遇到這種狀況QQ估狗也沒查到什麼 上禮拜三附近用711寄件的 (台中寄台中而已想說為什麼還沒到orz) 蝦皮上面一直顯示交貨便收件 想問若物品沒有找回來我要自己吸收嗎...? 簡訊內容: 蝦皮賣家你好,你的訂單編號,經物流通知你的包裹協尋中-服務單脫落,需請你於收到此簡訊的2日內,盡快來信蝦皮客服信箱,告知包裹內容物為何並提供商品本身包裝圖檔,以利物流中心後續配送作業流程(禁運品不提供配送服務,將統一退回寄件門市;空袋則銷毀),如逾期未收到你的回覆,物流中心將會依前述作業流程處理,造成你的不便還請見諒,謝謝。 ----- Sent from JPTT on my Sony F5121. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.176.213 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1564385213.A.A29.html
parislove3: 有套袋還是只用膠帶黏貼? 07/29 15:32
minutee: 服務單嗎?有裝入711的專用袋黏著 07/29 17:19
dido0208: 還沒看過7-11那種四邊全封會脫落的 07/29 18:52
laotoulove: 後續如果一直沒有找回來,要自行吸收損失。但是不知道 07/29 19:28
laotoulove: 作業時間要多久,建議你還是先趕快補給客人一個喔 07/29 19:28
Powar: 客服匯要你提供出貨時商品的影片或照片 他們再來找 07/30 10:38