[問題] 711交貨便材積疑問

[blue28082 (remember)]

如題

想請問各位賣家有無遇到跟我一樣的問題

因711前些時間有改材積限制

日前我使用蝦皮711寄件

包裹長寬高為27*27*34(重量5公斤內)

但去711寄件時

店員卻表示無法收

因為物流箱裝不下，會被物流人員拒收

但三邊總長皆未超過105公分

單邊也未超過45公分

想請問各位賣家有遇過類似的問題嗎？

因為真的非常苦惱

麻煩各位賣家替我解答了!!




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.149.251 (臺灣)
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→ ya1227: 換家寄
所以可能是這家711問題嗎？

→ loraibar: 店員是新來的...您晚上再寄就好了....
後來店員收了，但是被物流人員破口大罵說超材為什麼還收，然後又被退回了...
※ 編輯: blue28082 (114.137.149.251 臺灣), 08/07/2019 12:06:42
推 carter7013: 我都寄45x30x30 從來沒被拒收過
→ carter7013: 是不是那邊有搞錯啊
→ gameking: 有些店會有自己奇怪的規定(大部分是物流靠北導致的)
→ gameking: 建議可以寄信去問問看總公司XD
推 msn040: 直接往上反應吧,尺寸條件限制都有很明確的規定了
→ msn040: 既然在規範內沒有道理不能收
推 hihimen: 規範不就在櫃台桌面上嗎?
→ bonic: 大概是物流業者的問題  真的不行就寄別間吧
→ onetwo311: 舊規格45x30x30你都沒超材了 怎麼可能物流箱放不下
→ onetwo311: 避免被摔貨就換間店寄出
推 lianpig5566: 大智通不意外
推 koukuco: 看來不是這家711的問題，而是收的物流不知道在發甚麼神
→ koukuco: 經，建議回報給總公司讓他們來處理，不是你的錯
→ wpshi: 這離上限值還很遠吧...換一間寄最快了
謝謝各位熱心的版友回覆，下午已向711的總公司反應此事，有得到總公司的來信說會勸導物流人員，謝謝各位賣家的幫忙！！
※ 編輯: blue28082 (114.137.205.194 臺灣), 08/07/2019 21:19:20
推 sherrytw2: 雖然我的店家收 但是每次都被嘲諷 超不爽
→ connie317: 離45*30*30還有段距離，物流不爽什麼？直接向上一路投
→ connie317: 訴就好不用客氣
→ najoy: 同意樓上