[問題] 蝦皮完成訂單後一直沒有入帳蝦皮錢包

[tiny5566 (洨不點)]

想問一下 有沒有鄉民遇到一樣的問題



我一般一週提款一次

平常也沒特別注意買家有沒有點完成訂單

就在今天發現

跟上週蝦皮錢包剩餘金額一樣 可是一直有訂單完成

看了一下 全部卡在進行中的訂單

而且都已經超過預計撥款日期

從8/12-今天 完全沒有再入帳蝦皮錢包

打去客服 客服說什麼要跟風控中心確認回覆我

我平常就電腦跟手機會登入蝦皮

唯一有可能的就是 我姐也用同一台電腦登過他蝦皮

但是我們也沒有互相交易過

有沒有人遇到一樣的問題 感謝


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推 sholia96: 直接寫信給客服，訂單編號通通列出來。當天就會入帳，我
→ sholia96: 大概一個月會有一次這樣
推 jouyu0119: 卡錢＋1
推 tiiyuway: 今早提款，沒問題
→ tiny5566: 回應樓上是訂單完成後錢進不去蝦皮錢包 而不是錢包無法
→ tiny5566: 提到銀行
→ tiny5566: 目前客服還在處理中 超緊張
→ tiiyuway: 我前天入錢包，沒問題阿
→ duriel3313: 靠邀我從來沒檢查
推 supergu: 我都正常, 上週完成訂單的 過兩三天就到錢包了