推 a3139207: 面交免退,但如果你要開發票或報稅就站不住腳。不退肯定 09/23 01:38
→ a3139207: 被檢舉或者送進消保審議會。看你要長久經營還是個案處理 09/23 01:38
→ a3139207: 無不可逆之損壞,是網拍七天內必退的條件。但面交除外 09/23 01:39
→ obg: 沒有發票和報稅,因每個月成交量不到1萬,所以不需申請營登,且 09/23 01:43
→ obg: 此商品是向日本應募的商品,我從來都沒拿到發票過... 09/23 01:44
→ xxGHOSTxx: 面交免退,露天評價可改一次。你也可以在他給你的評價 09/23 01:53
→ xxGHOSTxx: 下回覆描述不帶情緒性字眼的完整經過+附上髒污圖,大 09/23 01:53
→ xxGHOSTxx: 家都會看 09/23 01:53
→ obg: 評價不能改,我在他給我負評時要去改,發現不能改....>< 09/23 01:58
→ obg: 這是我經營拍賣17年來評價2000多的第一個負評,快氣死了 09/23 02:07
推 northlightbo: 不付訂金但要求保留的買家事後有問題的比例超高 09/23 02:25
→ northlightbo: 不要給他退 09/23 02:28
→ obg: 謝謝各位的回覆,我會上來詢問,是怕說之後對方會不會告到消保 09/23 02:36
→ obg: 會,而且也在想說是我的錯嗎?所以交易方式是面交就不用怕了嗎? 09/23 02:39
推 koukuco: 評價的部分要不要問問看露天?因為我沒改過不清楚不過上 09/23 03:19
→ koukuco: 面有人有說可以改,跟客服問問看說收到買家編造說謊故意 09/23 03:19
→ koukuco: 扭曲事實的評價,嚴重損害名譽,所以想改評價維護自身權 09/23 03:19
→ koukuco: 益試試? 09/23 03:19
→ xxGHOSTxx: 抱歉 我記錯~忘記露天有限制只能從低改高,不能由高 09/23 03:32
→ xxGHOSTxx: 改低 09/23 03:32
→ xxGHOSTxx: 對方給的負評應該可以申訴試試,不過你給他的好評應該 09/23 03:36
→ xxGHOSTxx: 沒救了。評價後可以繼續追加文字意見,你可以考慮貼事 09/23 03:36
→ xxGHOSTxx: 發敘述去,警告其他人 09/23 03:36
推 pat0432001: 我會退…這種人少碰比較好,我之前參加簽名會時,也碰 09/23 14:54
→ pat0432001: 很龜毛的人,板子上一點小痕跡(生產線上的正常摩擦) 09/23 14:55
→ pat0432001: 作家的筆快沒水了,簽出來的字會有點空白,這種的也 09/23 14:58
→ pat0432001: 認為不完全要換…=_= 難搞的人為避免後以後麻煩 09/23 14:59
→ pat0432001: 建議退給他,但也要面交檢查沒被破壞,然後封掉他 09/23 14:59
→ pat0432001: 再來這分享給大家列黑名單…謝謝你 09/23 14:59
→ pat0432001: 補充一下,露天不是可以用回覆的,你可以在他的負評 09/23 15:01
→ pat0432001: 下加回覆,至少別人看你負評時,會知道原因 09/23 15:02
→ obg: 我有在我這邊的負評下方用回應的說明整個過程,我給對方的正評 09/23 16:43
→ obg: 下沒有回應,今天露天回我案件處理後果 09/23 16:44
寄件人:露天客服 時間:2019/09/23 15:39:28
您好:
感謝賣家回應,針對商品問題,目前雙方各有不同說法,
露天非賣家或買家,無法正確判斷商品狀況,
還請雙方持續進行良好溝通,盡可能對後續處理取得雙方皆可接受的共識,
若仍有問題,請再次回覆,我們將盡速協助,謝謝。
現在對方要的就是要退貨退款,但是我就是不甘心。
※ 編輯: obg (175.98.1.56 臺灣), 09/23/2019 17:02:51
推 wyytw: 好龜毛 09/23 18:08
※ 編輯: obg (175.98.1.56 臺灣), 09/23/2019 18:23:07
推 teamoguo: 比較要擔心的是他拿之前跟別人買買的退給你吧! 09/23 20:00
推 teamoguo: 錯字*多打一個買 09/23 20:05
推 Mnpp: 小心東西被調包 09/23 20:50
推 time1022: 不給退!他面交已經檢查那麼多次,回去才那麼多天才說有 09/24 00:17
→ time1022: 問題,而且有跟其他賣家買過相同物品,掉包可能性也極大 09/24 00:18
謝謝各位的建議和回覆,關於若是接受買方退貨會不會被掉包這個問題,
我是比較不怕,因為買方也有購買過同樣的商品,
在他的評價連結中可看到買方購買的親筆複製畫的簽名部份和我的是不同的,
我的沒押日期,買方先前購買的有押日期,我的畫背面畫家還有另外寫上一段話,
所以我若是接受買方退貨,是不用怕被掉包的。
只是我家人有說不要退,因這位買家的評價中就只買過這2次商品,
其他的評價都是賣東西為主,我家人是說會不會對方購買這個商品是幫人買的,
因為他購買的第一個商品(和我的商品同款)就是說幫朋友買的,
現在請他幫忙買的人不想要了,所以他才會買回去隔了5天才說要退貨退款,
因買家當初一直強調商品要是全新的,外包裝袋不能有破損,
在面交當天也一直檢查外包裝袋,請他把商品拿出檢查,
他就說他很介意外包裝袋不能有破損,配件齊不齊全,有沒有用過之類的,
這個話聽起來就不是會收藏此商品的人,比較像是幫人購買的。
※ 編輯: obg (175.98.1.56 臺灣), 09/24/2019 00:45:21
→ ringlin: 應該是幫大陸人買的代購啦XD 會這樣問的,九成都是XD 09/24 15:46
→ udno: 面交的不用管他! 09/24 19:21
→ xxGHOSTxx: 你如果想退他就退。不用一直問了。大家都已經說好多次 09/25 02:11
→ xxGHOSTxx: 面交不用退,但你想退就退吧~ 09/25 02:11
→ xxGHOSTxx: 對方愛去找消保官就去找,你又不是站不住腳。啊但是怕 09/25 02:14
→ xxGHOSTxx: 麻煩想退就退吧,被吃豆腐也就自己選的,不用不甘心啦 09/25 02:14
→ AlphaMC: 感覺就是轉賣被更下一家退所以回頭,面交用意就是當下檢 09/25 12:53
→ AlphaMC: 查,表示買家驗收合格自然不會有外表瑕疵退貨問題 09/25 12:54
謝謝大家的回覆,我本身是不想退的,只是當初收到露天的客服通知信,
發現被買家檢舉,所以才上來詢問這樣是有違法,一定要給買家退貨退款嗎?
現在知道交易方式是面交而且買方也有檢查完成交易的就不用怕了,
再次感謝各位的回覆和建議^^
※ 編輯: obg (175.98.1.56 臺灣), 09/25/2019 19:33:38
噓 a3139207: 感覺不出來你經營很久,也太少遇到這種特殊客人的經驗啦 09/25 23:59
→ a3139207: 蝦皮上有多少消費者會操弄評價威脅退貨,我就不多說了 09/26 00:01
→ a3139207: 即便私退也好、按程序申請退貨也好,蝦X都是讓對方保有 09/26 00:01
→ a3139207: 退貨後繼續評價的權利,勸你真的別玻璃心了。 09/26 00:02
→ a3139207: 出來混要不就還,不然就要訂清楚自己的遊戲規則規範。 09/26 00:02
推 RHA1031: 面交後補下單 賣家只能賺一個評價 一開始就應取消訂單 09/27 08:31
→ RHA1031: 下次面交後 買賣已完成 買家有任何問題應自行解決 09/27 08:32
推 niishiki: 求帳號封鎖先 09/27 12:17
→ haringwu: 面交免退,申訴管理刪除評價就好 09/29 12:20