作者kiki00 (kiki)
看板e-seller
標題[問題] 請問遇到這種賣家該怎麼辦
時間Tue Nov 19 22:46:34 2019
7月的時候買家買了ㄧ個代購商品，
我有告知代購商品在台灣就算是水貨，沒有保固，
他也完成訂單了，
10月的時候它跟我說商品壞掉了，
問我怎麼處理，
我貼了我們的對話紀錄給他看，
購買前已經有問過保固問題，是沒有保固的
然後他就生氣了，把我封鎖，
因為我想回覆他 發現訊息傳不出去
結果事隔1個多月，他剛剛又來說要檢舉我
請問遇到這種賣家要怎麼辦，
可以跟蝦皮客服檢舉嗎，
還是直接封鎖 我還沒封鎖過買家
剛剛過去看它評價真的是蠻低的 有3個1星
https://i.imgur.com/2hEFkKW.jpg
https://i.imgur.com/qpluOkl.jpg
https://i.imgur.com/hX0WIve.jpg
https://i.imgur.com/YRM1xqv.jpg
https://i.imgur.com/wpCdQsS.jpg
而且這是他第三次來賣場買東西
3樣商品都不同 但性質ㄧ樣
不知道為什麼壞掉了就要找賣家出氣
像這種狀況跟客服反應，蝦皮會處理嗎
謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.232.150 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1574174796.A.5EB.html
推 teamoguo: 買家、賣家打相反了吧！11/19 23:11
對耶，修改好了，抱歉剛剛太激動打錯字
※ 編輯: kiki00 (39.10.232.150 臺灣), 11/19/2019 23:23:20
推 nuno: 去消保會問問看 11/20 00:06
→ nuno: 如果擔心後續問題，問問看消保會 11/20 00:07
→ kiki00: 謝謝n大，明天會打電話問問的 11/20 00:31
推 Zhang97226: 過了那麼久也早就超過鑑賞期了 誰知道是不是他自己使 11/20 10:15
→ Zhang97226: 用不當呢 而且他也在溝通當中封鎖人在先 不用管他 現 11/20 10:15
→ Zhang97226: 在應該要是你封鎖他 11/20 10:15
→ Zhang97226: 一開始關心無法保固 賣家也已經說過了無法幫忙保固 11/20 10:16
→ Zhang97226: 仍然下單了也是他默認不能幫忙保固的 看他還吵什麼呢 11/20 10:16
→ Zhang97226: 。 11/20 10:16
推 murakamiki19: 怕。求帳號想封鎖orz 11/20 15:56