[問題] 二手買賣糾紛

[bobocheese (Belle)]

我前陣子在二手社團販賣二手電動車
有個買家詢問「可以騎嗎」、「有充電器嗎」
就說要購買了

我們其實本來是希望以面交為主
但賣家在北部，我們則在南部
我們就想說寄給買家好了（光運費就1100$）
本來請買家先付款
買家則說他看到商品會馬上匯款
於是我們說不然先付一半就好
請他收到商品後，再匯款給我們尾款
買家也答應了，於是就把電動車寄出了

沒想到在買家收到電動車後
說無法爬坡，說是爛車要退貨
並且不願意支付尾款
請他去詢問原廠商他不要
說跟我們買，我們就是廠商
但我們電動車並無瑕疵
且購買前並無問到任何爬坡事情

我們說否則去機車行詢問是否有解決辦法
看尾款金額可以協商他也不要

他還說是相信我們才沒試騎（？？

而我們後來去查那家的電動車
本來爬坡度也只有10-12度左右
我們也去詢問過律師
律師說我們基本上是沒問題的
但律師是說如果要討回尾款會很辛苦
可能就要告他，但如果要告他我們還要跑到北部

於是跟他說
我們有詢問過律師沒有問題
尾款也不收了
他在幾天後又回說
他問過消基會了
都有七天鑑賞期
罵我們是黑心廠商
又說十天內都可以退貨
要找消基會告我們

雖然問過律師了
還是覺得遇到這種客人很煩...
不知道該怎麼應付這種買家比較好...

不希望退回重賣
因為是小廠牌電動車
並不是很好賣QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.57.148 (臺灣)
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※ 編輯: bobocheese (218.166.57.148 臺灣), 03/06/2020 18:58:23
※ 編輯: bobocheese (218.166.57.148 臺灣), 03/06/2020 18:59:21
推 maplelove422: 消基會是民間團體 沒什麼公信力 只是自己出清本來就
→ maplelove422: 不算七天鑑賞 除非專業二手商 然後不要相信買家會
→ maplelove422: 後匯款 一律收錢再寄出啊～
本來也想請他全部匯款，但他一開始還說不要，說什麼看到車子五秒內就馬上匯款，我們
想說可能也怕被詐騙，就體諒他讓他先匯款一半，相信他真的會付尾款...我們這部分是
真
的做錯了...我們還是給他算含運費總共一半，但光運費就1100了啊....QQ
※ 編輯: bobocheese (218.166.57.148 臺灣), 03/06/2020 19:36:09
推 forouter: 是說如果真的對方要告你，這樣你就不用去他的所在地出庭
→ forouter: 了，是他要下來南部了吧，是說一般二手賣家本來就不適用
→ forouter: 鑑賞期
是的，所以我們本來想告他，但覺得為了尾款北上打官司不划算，就想說算了，才跟他說
那尾款就算了，結果他自己又回說要 找消基會  我們不讓他七天鑑賞期內退款，但我怎
麼查
都是二手賣家不適用鑑賞期
※ 編輯: bobocheese (218.166.57.148 臺灣), 03/06/2020 21:03:08
※ 編輯: bobocheese (218.166.57.148 臺灣), 03/06/2020 21:03:48
推 wyytw: 大東西盡量面交
→ bobocheese: 內文有說本來以面交為主的啊...是因為相隔太遠-.-