作者lyuping (雨眠)
看板e-seller
標題[問題] YAHOO萊爾富免運問題
時間Mon Mar 23 21:15:33 2020
請問客人手殘沒有輸入免運的折扣碼
在「執行出貨」後才告知他忘記輸入
目前看訂單
成交費用明細： -
交易手續費(商品)： -
交易手續費(運費)： -
感覺是客人取貨後才會出現
不知道如果沒有輸入是不是會自動套用免運呢...？
先問問版上有沒有人碰過這情況
因為客人一直催出單
客服要等明天才能打
或是請問「已執行出貨」後有什麼方法可以取消出貨？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.73.245 (臺灣)
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推 iyokos: 請他重新下標，原本訂單7天後沒出貨會自動取消 03/23 21:46
推 miwo: 重新下單 原訂單等自動取消就可以了 03/24 01:15
→ lyuping: 感恩大家~這樣我明天就不用打電話到客服了 03/24 03:55
推 sbuh0111: 記得關閉讓買家修改運費 我虧了兩筆都是買家沒有用折扣 03/24 23:19
→ sbuh0111: 碼直接修改免運 這樣變成我自己要負擔運費 03/24 23:19
→ lyuping: 請問樓上是看到買家取貨後內扣才發現的嗎? 我問客服 03/28 10:36
→ lyuping: 關於明細顯示問題 根本不知客人有沒有打 客服一問三不知 03/28 10:37