推 fightdog: 根據經驗，毛很多的客人通常是...不用對這些人太好 05/29 14:57
推 adslin: 樓上+1XD看聊聊內容大概就會猜到高機率是很難伺候的類型 05/29 14:58
→ adslin: 給甚麼評價就回給怎麼樣的評價，可以簡單說明一下賣方配合05/29 14:59
→ adslin: 買方想要的條件，但是最後卻還是得到這樣的評價深感遺憾。05/29 15:00
→ adslin: 我個人的話就是之後不會再跟這樣的買家交易，避免後續紛爭05/29 15:00
→ adslin: 第一次被給低評的時候會有點受挫很正常，但習慣之後就不會05/29 15:01
→ adslin: 想那麼多了。該看重的是其他會來消費的顧客，而不是難接的05/29 15:02
→ adslin: 顧客，一方面也算節省自己的成本。05/29 15:02
→ CharlesCL: 根據以往經驗，要求一堆的我都直接拒絕交易，因為那種05/29 15:02
→ CharlesCL: 人幾乎都是奧客無誤05/29 15:02
→ knuck: 毛有夠多 這種一堆要求算一算還會倒虧 直接拒絕比較快05/29 15:05
推 iploke: 三顆星 但有寫這麼多 我覺得可接受，語氣也算誠懇，是我05/29 15:21
→ iploke: 我會好好回覆他，也表示自己的產品已是對的起這個價格的品05/29 15:21
→ iploke: 質～05/29 15:21
推 meethere: 這種敢要求一堆的通常也不是什麼好心人，拍拍～05/29 15:22
推 Ripper: 這種要求很多的1000%是澳客，可以搜我版上的文章，有分享05/29 15:24
→ Ripper: 類似案例XD起手式其實就能判斷了，以後一開始就毛一堆的可05/29 15:24
→ Ripper: 以不要接單05/29 15:24
推 Ripper: 遇到客人問我有沒有OK或萊爾富的，我都會說我們這邊只有7-05/29 15:27
→ Ripper: 11和全家。不會因此配合開不方便的超商，其實大都還是會下05/29 15:27
→ Ripper: 標，這樣就可以過濾掉一些潛在澳客了（運費沒差多少，但澳 05/29 15:27
→ Ripper: 客通常就很在意那10幾塊）05/29 15:27
推 march1986: 在回覆評價下方詳細敘述過程，讓經過的人都能看到是誰 05/29 15:29
→ march1986: 的問題 05/29 15:29
推 Monchestnut: 這種要嘛無視不然就講白了去找別人買05/29 15:33
推 raviyen: 這種下單自以為大爺，要求特多一開始就該封鎖05/29 15:35
→ wen7733: 等30天後他不能改評價再黑單就好了05/29 15:43
推 jouyu0119: 真的是同前幾樓說的，毛多的客人直接慢走不送，不會希05/29 16:00
→ jouyu0119: 望他回購05/29 16:00
推 carter7013: 習慣就好 訓練你客服的經驗 等累積評價到一定數量 你05/29 16:19
→ carter7013: 就不會在意了05/29 16:19
→ carter7013: 總是有給低評價的客人 你就照著你該做的方式處理問題05/29 16:20
→ carter7013: 就好05/29 16:20
推 carter7013: 客人有要求是正常 不要學有些人 問個兩句就封鎖 賣東05/29 16:22
→ carter7013: 西沒有服務 你要怎麼做大05/29 16:22
推 carter7013: 問個兩句就說別人是奧客 真不知道你的商品多有競爭力05/29 16:24
→ carter7013: 非跟你買不可05/29 16:24
推 miwo: 如果真的是第一個客人或評價那真的很傷 之前有人都建議這樣05/29 16:48
→ miwo: 的話可以賣場砍掉重開新的，可以考慮05/29 16:48
→ miwo: 如果還是有其他好評捨不得的話那就再評價下面好好回覆所有服05/29 16:49
→ miwo: 務過程以及遺憾的心情05/29 16:49
→ miwo: 想我可能會說 很抱歉本賣場的錶帶品質無法滿足習慣使用浪琴05/29 16:51
→ miwo: 錶的您，建議以後可直接至專賣店購買之類 損他一下XD 05/29 16:51
推 TMDkid: 屎尿多的，收到商品不是它心目中的東西，就準備吃不好的05/29 18:35
→ TMDkid: 評價，屢試不爽 05/29 18:35
推 seeketh: 不做要求多的客人 一開始就要有警覺 想要好評價 就要有這 05/29 18:58
→ seeketh: 種敏銳過濾客人05/29 18:58
→ seeketh: 尤其這麼明顯問題很多的 做再好都有毛05/29 18:59
推 seeketh: 你的東西 一千元不到 這張單能賺多少 服務做成這樣 只是05/29 19:02
→ seeketh: 讓奧客更奧05/29 19:02
→ hua780830: 放寬心吧，我前天也遇到一個預購的都告知了還要取消訂05/29 19:12
→ hua780830: 單，還說說一堆有的沒的，雖然當下會氣到，但後來我就05/29 19:12
→ hua780830: 直接取消她訂單+黑名了，跟那種人計較太多只是影響自己05/29 19:12
→ hua780830: 心情跟浪費自己時間05/29 19:12
推 Zhang97226: 妳脾氣太好 要是我這邊的客人敢這樣跟我要贈品我就直05/29 20:30
→ Zhang97226: 接拒絕交易了 哪還有然後05/29 20:30
→ Zhang97226: 要求越多越容易是奧客 寧可少賺一單也不要為了這種人05/29 20:31
→ Zhang97226: 收到低星05/29 20:31
推 GAGA1: 要求一堆的絕對是奧客機率特高 對商品有自我幻想中的期待05/29 22:23
推 dido0208: 要求一堆就難搞，本來就要有心理準備05/29 23:11
推 young9527: 後來太龜毛的我都很客氣的不順著他的要求走，少一個客05/29 23:40
→ young9527: 人少一個麻煩05/29 23:40
推 sbuh0111: 我建議你把PTT你幫他做到的這12345點，全部複製貼上讓05/29 23:51
→ sbuh0111: 其他的客人看，很多買家都欺負新手賣家，想說你缺業績，05/29 23:51
→ sbuh0111: 然後我隨便要求你就說好，試探你兩三下你又Ok就獅子大開 05/29 23:51
→ sbuh0111: 口,自己的底線要踩好,我至少試探過50位客人，我的商品05/29 23:51
→ sbuh0111: 本來是不能挑款，可是剛開始沒業績客人要求，我都拍圖 05/29 23:51
→ sbuh0111: 案給他，結果這些人都不是回五顆心，要馬你給他五星好 05/29 23:51
→ sbuh0111: 評他不給你，不然就一堆負評三顆星四顆心，而且消費金額05/29 23:51
→ sbuh0111: 越少越會挑款催出貨，都把自己氣得要死又勞心的找那些05/29 23:51
→ sbuh0111: 圖案，最後我都回隨機出貨，不能挑的客人反而購買了多又05/29 23:51
→ sbuh0111: 給好評，而沒辦法挑的客人也不會購買，自然減少一堆澳05/29 23:51
→ sbuh0111: 客的機會，為什麼我會說他是奧客，因為他跑去同行那邊一05/29 23:51
→ sbuh0111: 直要跟人家凹圖案 哈哈05/29 23:51
推 sbuh0111: 而且這些人我有的給他挑，有的不能給他，平均下來不能挑05/29 23:54
→ sbuh0111: 圖案的客人消費金額高，回購率也高五星好評，因為人家買05/29 23:54
→ sbuh0111: 的多幹嘛挑圖案啊，反正自然而然會配到哪些圖案，我那05/29 23:54
→ sbuh0111: 知商品的複評三顆星一顆心兩顆心都是買$100的奧客人05/29 23:54
推 sbuh0111: 而且很多都是創造二到三年消費次數不超過三次，都懷疑是05/29 23:56
→ sbuh0111: 不是同業來這邊過我負評05/29 23:56
推 descartes: 難搞的客人會覺得你都這麼配合 一定大賺他一筆05/30 00:24
推 hayleywangg: 毛很多的客人我通常不太接，如果要求有的沒的一律婉05/30 01:12
→ hayleywangg: 拒。有些人就是吹毛求疵，也很常有莫名其妙給低評的05/30 01:12
→ hayleywangg: ，但千萬不要在評價頁跟買家吵架，別的買家都看得到05/30 01:12
→ hayleywangg: 私下封鎖+黑名單就好，可以少一個奧客回奧的機會05/30 01:13
→ charlieinin: 人就是犯賤，打了不挑款不挑色就是硬要下了單還在那05/30 01:15
→ charlieinin: 邊跟你選顏色。 05/30 01:15
※ 編輯: e44021288 (27.246.134.124 臺灣), 05/30/2020 14:40:21
→ cyh2210: 浪費時間,你這樣配合他,下一個店家會很難做 05/30 16:48
推 yoyoisme: 通常毛多的客人，代表龜毛的同時也表示它覺得因該得到這 05/30 17:17
→ yoyoisme: 種的服務，所以你以為你做的很多，在他眼裡，都是因該 05/30 17:17
推 patentstm: 學個經驗也好 05/30 17:26
→ patentstm: 說不定同行找麻煩之類 05/30 17:28
推 hh800315: 好可憐= = 05/30 19:05
→ hh800315: 啊對了 以後建議你不要講什麼第一個客人很重視之類的 沒 05/30 19:17
→ hh800315: 遇到還好 遇到了真的軟土深掘 05/30 19:17
推 adslin: 這種奧就是不管講什麼最後都要給你低星的意思，下次就盡量 05/30 20:14
→ adslin: 迴避掉吧QQ 05/30 20:14
推 Zhang97226: 她最後講這什麼鬼話？真是倒霉，求這位奧客帳號，怕遇 05/30 21:58
→ Zhang97226: 到她 05/30 21:58
→ Zhang97226: 凹了一大堆東西 讓人花了運費補寄還捅一刀給一星 多可 05/30 21:59
→ Zhang97226: 怕的心態 05/30 21:59
→ Zhang97226: 妳也改一星吧 不要客氣了 05/30 22:00
推 miwo: 這客人太可怕了 一點都不覺得自己過分還改一星 刪賣場關他 05/30 22:16
→ miwo: 什麼事 05/30 22:16
推 Ripper: 澳客的想法：「老子賞你三星已經是高抬貴手」「你不但不 05/30 22:25
→ Ripper: 謝主隆恩還敢跟我爭辯」心虛的人最容易腦羞，就把三星改 05/30 22:26
→ Ripper: 成一星，原本沒問題的也一併改一星。以後遇到澳客，他能 05/30 22:26
→ Ripper: 給到三星以上就算了，默默加黑名單就好，不要浪費時間自討 05/30 22:26
→ Ripper: 苦吃。 05/30 22:26
推 geminipei: 真的好可怕的客人 奧客真是限制我的想像 05/30 23:22
推 nuno: 大家會把退貨的客人加黑名單嗎？ 05/30 23:39
噓 Frosch: 讓我想到我的第一個客人自己沒量好尺寸，收到就說太小給 05/31 01:06
→ Frosch: 三顆星，當下 05/31 01:06
→ Frosch: 猛翻白眼XD不小心按到噓了等等補推QQ 05/31 01:07
推 Frosch: 辛苦你了（拍拍 05/31 01:10
推 Monchestnut: 極品 05/31 06:06
推 rossie: 回他一顆星加封鎖！奧客的問題真的史上多... 05/31 11:14
→ saimeitetsu: 要求一堆他還沒下單我就會先封鎖了… 05/31 20:26
→ NMBILL: 可怕的奧客，從3星修改為1星… 05/31 23:53
→ NMBILL: 真的可以封鎖了 05/31 23:53
推 anniekinki: 封鎖，太龜毛的真的不必理會 06/01 12:32
推 naish1120: 我好像相反@@我毛很多但是如果賣家有幫忙配合的話 我 06/01 14:41
→ naish1120: 不僅評價附圖+長文還會回購@@ 06/01 14:41
→ naish1120: 其實也沒有說有多少毛 可能是圖片太少或尺寸不明我會 06/01 14:42
→ naish1120: 問清楚或請他多拍一點 因為我懶得退貨的... 06/01 14:42
推 lunanightcat: 要求一堆我都不理，多省事 06/02 20:29
推 Zumi: 遇到問題多的買家我都會盡力回答他的問題 但一律不會配合買 06/07 14:34
→ Zumi: 家要求更動我的出貨流程 06/07 14:34
→ Zumi: 然後那些問題多的問了一堆問題最終也不會下標的XD 06/07 14:34
→ Zumi: 不要輕易心軟接這種消費者比較好，後患無窮啊 06/07 14:34
推 babyminu: 贈送的東西也這樣挑三揀四，這種買家很可怕 06/07 17:06
推 pinky507: 一直要求一直盧的我直接不回不賣 07/04 18:42