[問題] 蝦皮二手商品適用消保法19條？

[elisa48 (詠夜月舞)]

賣了一件二手衣服被要求退貨
沒想到蝦皮的世界裡二手衣物非企業賣家也適用消保法第19條呢
而且當初對方還要折扣，結果退貨整個連折扣都要不回來

請問這樣是否就只能認賠接受退貨跟被退款給奧客呢？
（行政院消保會志工說我應該要問金發會然後應該要開發票不然是地下經濟）

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→ forouter: 賣二手商品要開發票...！？
→ gourmand: 哪來的金發會...
推 caro770880: 開發票？！
→ adslin: 地下經濟XDD
→ a0935030665: 那個志工太不專業了吧XDDD
推 miwo: 是阿嬤級的志工嗎XD不過蝦皮就是這樣
推 since5566: 不適用 但你用人家平台 人家平台自行限制你 你也只能
只是很想知道如何認定可以用19條，有種隨便他判的感覺
→ since5566: 遵守
→ miu5899: 那賣二手的也太沒保障哈撿便宜被殺價完再被奧客退貨也太
真的超沒保障
→ miu5899: 悲慘
→ elisa48: 志工小姐還說如果沒退貨成功我可能會被告詐欺（可是我沒
→ elisa48: 賣仿品？）非常神奇
※ 編輯: elisa48 (39.10.62.170 臺灣), 06/15/2020 19:05:20
※ 編輯: elisa48 (39.10.62.170 臺灣), 06/15/2020 19:06:00
※ 編輯: elisa48 (39.10.62.170 臺灣), 06/15/2020 19:10:49
推 judy19970527: 我覺得 根本唬爛 消保法適用的情況可以去看看法條
→ since5566: 你用人家平台 人家自行限制你要退買家 這跟消保法19條
→ since5566: 無關 只能說你不喜歡就不要用 要用就要配合該平台政策
→ since5566: 至於那個志工 請他幫忙轉接就好....
主要是他用這條法規當盾牌，不然他直接說大家就是一律照他規定無條件退貨也不是不行，但要講清楚阿QAQ
推 ganbaday: 我記得蝦皮會吸收退貨運費?
有補助上限然後會先扣款再由你自己申請才有，還會算勞務報酬納入賣家的所得稅申報呢~真是很了不起
※ 編輯: elisa48 (39.8.126.213 臺灣), 06/18/2020 01:42:20
※ 編輯: elisa48 (39.8.126.213 臺灣), 06/18/2020 01:43:34
推 omea: 如果是經常販售二手商品，常態刊登，就屬企業經營者要遵守
推 bill219012: 去露天吧蝦皮對買家很好
→ najoy: 經常性售出同類多樣相同物品的賣家就符合19條 巡一遍賣場是
→ najoy: 否二手轉售還是專業二手賣家很好辨認
→ miu5899: 如果二手商品有兩百多樣，已算是企業經營嗎？就是喜新厭
→ miu5899: 舊的人買了一堆新衣服不久後又要賣了XDD