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各位大大您好 最近遇到買家要退貨_中華郵政運費80元 因走郵寄 無7-11逆流服務 我請對方退貨 我負擔運費 買家就要求我派宅配上府收貨 我不肯 對方就去不知道哪寄 拍照運費要170元收據 要我負擔 我已退款 且已經私匯80元運費給對方 對方生氣氣 要我 補90元差額(170-80) 說要走爭議 但是退貨流程都結束了 若對方退貨運費 花300元 我也要乖乖付嗎 有大大經驗分享嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.61.49.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1597125649.A.1B5.html
huiminyu: 黑貓也不用170,是多大物?對方怎麼寄? 08/11 15:02
cutemiki: 遇過退貨直接寄黑貓 運費$210 有夠想哭 08/11 16:03
bluefr00: 我都直接指定要他用什麼方式退貨 08/11 16:45
mazinnng: 好麻煩喔 08/11 18:25
AHAAA: 話說,如果是貨到單純收170,有可能是買家自己填的 08/11 18:28
gameking: 去找運費知道多少啦 一般人寄黑貓貴的很 08/11 19:35
gameking: 去GOOGLE運費就知道多少啦 08/11 19:36
gameking: 一開始請他郵寄說你寄去是80就沒事了 直接說運費你負擔 08/11 19:38
gameking: 就會被用最貴的方式寄回XD 08/11 19:38
duriel3313: 你拒絕派到府收件就站不住腳,也沒說怎樣寄,170偏貴但 08/11 20:08
duriel3313: 遠不到獅子大開口,如果是合理的收據就乖乖賠付結案吧 08/11 20:09
tyrone0923: 170是黑貓材積3邊120-150公分的標準價,有遇過一次 08/11 22:21
tyrone0923: 不對,170是3邊加起來90-120公分的標準價,有問過 08/11 22:22
tyrone0923: 律師,對方沒問題,要嘛你自己要去收,你要對方寄回 08/11 22:22
tyrone0923: 這就是風險,有些人不方便寄郵局,超商寄就是走黑貓 08/11 22:22
tyrone0923: 他沒有獅子大開口,不是每個人都知道宅配運費怎樣合理 08/11 22:31
tyrone0923: 當然是挑自己方便的 08/11 22:31
Prokennex: 用什麼方式寄去的(如超商60元),就用什麼方式退,要找 08/12 04:18
Prokennex: 其它方式可以,請自負超出部分,以等價計 08/12 04:18
anniekinki: 東西不大,便利商店可以收的話可以直接一律用店到店退 08/12 08:16
anniekinki: ,寄件編號由賣家提供 08/12 08:16
anniekinki: 因為運費是固定的所有就不會有紛爭 08/12 08:17
duriel3313: P大的方法不可行,賣家本來就有義務回收退貨品,完全沒 08/12 09:41
duriel3313: 有立場要買家幫你寄回,更遑論還讓買家吸收運費差額 08/12 09:41
duriel3313: 賣家如無安排收件,買家幫寄超商當賺到,絕不能當應該 08/12 09:45
hh800315: 人家走出門幫我寄超商我都超感激的== 08/12 10:11
gameking: 你還沒有遇過跟小間的貨運串通然後跟你開運費五百的.... 08/12 11:57
Prokennex: 因為目前遇到的賣家,一半以上都自動只退給我扣掉運費 08/12 13:40
Prokennex: 後的數字,有的除了扣掉寄來,還會要我自負寄回,"來 08/12 13:40
Prokennex: 回"運費一起退的像遇到佛一樣,願意分擔一半就很感激 08/12 13:40
Prokennex: 了,所以指定我用什麼業者就很開心的照做。 08/12 13:40
lunanightcat: 看什麼情況吧,我們東西有瑕疵負責到底,他買一買反 08/12 16:13
lunanightcat: 悔要退還要害你虧更多錢就祝他死全家 08/12 16:13
mazinnng: 樓上詛咒全家不太好啦 咒他自己就好 08/12 20:08
StanH: 黑貓最基本就$130,長寬高每多30cm多$40,黑貓本來就很貴, 08/12 20:25
StanH: 除非很小很小的包裹才能用經濟便$95了事 08/12 20:25
tyrone0923: Prokennex,買家退貨賣家要無條件自付來回運費,這是 08/13 00:16
tyrone0923: "法律保障",如果你真的願意讓賣家扣,只能說你在做 08/13 00:17
tyrone0923: 善事,祝你好心有好報 08/13 00:17
carter7013: 浪費這些時間 處理這些問題 你知道現在最低時薪多少 08/13 10:36
carter7013: 嗎 08/13 10:36
teveqqi: 一開始就要說好退回負擔運費要用什麼方式寄回 08/13 14:17