[問題] 有沒有人遇過蝦皮自動產生寄件編號

[Moneyyyyy (身體健康沒煩惱)]

如題，你們有沒有遇過「自動產生寄件編號」這件事？


蝦皮到底什麼時候要倒，爛透了

我之前 7/16 的時候就已經發生過一次蝦皮系統「自動產生寄件編號」

7/16 之前也有發生一次，當時以為是誤按

「自動產生寄件編號」這件事只發生在我選擇長期備貨 20 天時，也不是每一次都會發生

第一次沒有紀錄，7/16 和 10/18 這次都是在客人下單三天後自動產生



結果 7/16 再發生時，隨即詢問客服人員

(當時有點搞不清楚，是不是系統改版，還是家人按的，因為當時我沒有管理蝦皮賣場)

客服覺得是我們賣家自己按的

https://i.imgur.com/niWRl8b.jpg
https://i.imgur.com/mJofhuz.jpg
https://i.imgur.com/Tqk3RHp.jpg

我還真的傻傻的去問家人

https://i.imgur.com/AUoFmCk.jpg
https://i.imgur.com/6fTkOpQ.jpg
https://i.imgur.com/5uJxYyu.jpg

後來還特地寄信給蝦皮，他的回信還是覺得是我們的問題

https://i.imgur.com/MbhniqN.jpg

因為實在秏不起一直經歷「被產生寄件編號」這種事的精力和時間

從那之後到 10 月初我們都沒有開過 20 天備貨

10 月初為了商品又試著再次打開，結果沒好事，這次又發生了

客人 10/10 下單，11/6 前出貨就可以了

https://i.imgur.com/HnYlekt.jpg

因為我沒有隨時注意，10/17 才收到蝦皮自動通知「盡快出貨」

因為 10/18 寄件編號就要到期了

https://i.imgur.com/2OicjUz.jpg
https://i.imgur.com/b8etg8D.jpg
https://i.imgur.com/aC8EaxQ.jpg

因為發生在週末聯繫不到客服，只能寄信反應，結果回信又覺得是我們自己按的

https://i.imgur.com/g3rQjBQ.jpg

還說之前沒有接獲此異常通報，所以當我之前 7/16 通報是放屁就是了
爛透了，這中資什麼時候要倒

https://i.imgur.com/eEOMwgQ.jpg
https://i.imgur.com/QNUUJb3.jpg

結果當初下單，客人有搶到折扣，客服還說要客人另外詢問才能處理

啊如果客人嫌麻煩跑單不就我倒霉，貨都已經在飛機上了

昨天請客人幫問，客人人很好，已經問了但是到今天還沒有消息，不知道要處理多久

蝦皮就這樣一直收手續費，然後不處理問題，真的很機車

這種爛平台，拜託快點倒，快點倒，快點倒


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.176.33.145 (澳大利亞)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1603186316.A.3A2.html
推 TMDkid: 真好，希望可以遇到自動產生編號，不用一個一個按
推 goss3367: 從來沒有過欸@@ 誤按機率比較高吧
可是這機率也太高，我也沒開多久沒開多少次的 20 天，就發生三次 QAQ
而且還都是在下單第三天

推 uiui0331: 有郵局的自動被出貨，平常要輸入單號才能寄出，買家等了
→ uiui0331: 好幾天沒收到來問，才發現那筆沒單號卻顯示已出貨，我
→ uiui0331: 根本沒發現有這筆
扯耶....
※ 編輯: Moneyyyyy (124.176.33.145 澳大利亞), 10/20/2020 22:02:37
推 maye520: 黑貓不給我輸入說會自動跳出貨等了一天，才變成已出貨，
→ maye520: 賣家宅配還沒寄就顯示已寄出很困擾
噓 carter7013: 我兩萬張訂單從來沒遇過這種事情
推 huiminyu: 用4年了,沒遇過
→ fantiida: 沒遇過o'_'o